SMM

Екатерина Дёшина

12.7K

4

Как сделать простой опрос в Телеграм

#telegram

#инструкция

Опросы существуют для сбора информации, обратной связи и статистики. Их используют для увеличения вовлеченности аудитории, аналитики ее поведения и интересов. А еще можно экспериментировать с их форматом.

⚡ Бывают опросы трех типов:

1. Стандартный опрос – подразумевает создание опроса, поддерживающим от 1 до 10 пунктов. Выбрать можно только один.
2. С выбором нескольких вариантов – ничем не отличается от предыдущего варианта, но пользователь сможет выбирать несколько пунктов.
3. Викторина – ограничивает длительность опроса по времени. Отвечать можно до тех пор, пока таймер не остановится. После этого голосовать никто не сможет. В викторине есть правильный ответ, который увидит пользователь.

До недавнего времени создавать опросы можно было только через официального бота. Теперь в мессенджере появилась встроенная функция, включающая больше возможностей, однако в использовании все поменялось.

Ниже рассказываю, как создать опрос в Телеграм, разбираю хитрости использования ботов и делюсь полезными секретами.

Опрос встроенными функциями Телеграм

Опросы в Телеграм довольно быстро обрели популярность – администраторы групп и каналов начали активно использовать их в работе, внедрять в свои контент-планы. Поэтому руководством мессенджера было принято решение о запуске встроенных инструментов для проведения голосований.

Создать опрос довольно просто – все манипуляции можно произвести с телефона либо в десктопной версии мессенджера:

• Откройте нужный канал или диалог.
• Нажмите на кнопку меню (3 вертикальных точки), расположенную в правом верхнем углу экрана (или значок "скрепка" в мобильной версии).
• Во всплывшем контекстном окне выберите пункт "Создать опрос".
• Отредактируйте анкету – введите вопрос и варианты ответов.

Если все сделано правильно, опрос будет опубликован.

Проголосовать можно по нажатию на один из предложенных вариантов. Нажатие на сообщение с опросом вызовет меню, где его можно переслать, скопировать ссылку, пожаловаться или отменить свой голос.

Прямо сейчас встроенные функции мессенджера позволяют делать только анонимные голосования – то есть пользователи не смогут ознакомиться с ответами других участников.

С одной стороны, это хорошо, потому что отсутствие публичности стимулирует быть честным. С другой, бывают такие опросы, когда хорошо знать, кто и какие именно ответы давал.

Если вы заинтересованы в публичном опросе, решение есть – воспользоваться помощью специализированных ботов.

Опрос с помощью ботов

Боты уже давно стали неотъемлемой частью Телеграм. Фактически, это программы, выполняющие определенный набор действий в соответствии с заданным расписанием/алгоритмом. С их помощью вы можете загружать фото и видео из социальных сетей, смотреть фильмы и многое другое. Для создания опросов и голосований они тоже используются.

👇 Ниже приведена подборка наиболее популярных ботов по созданию опросов.

PollBot

Подходит для создания голосований внутри групп. Из особенностей – отсутствие анонимности. Пользователи всегда могут ознакомиться с ответами других участников опроса.

👉 Как работать:

• Запускаете @PollBot.
• Вводите команду "/start".
• Нажимаете на кнопку "/newpoll".
• В отобразившемся окошке прописываете анкету – вопросы и варианты ответов.
• Сохраняете анкеты, нажав на кнопку "/done".
• Копируете сгенерированную ссылку.
• Отправляете ее в нужную группу.

☝️ В конце не забудьте сделать бота одним из ее участников. Без этой хитрости ничего не будет работать.

Votebot

Отличный помощник по созданию простеньких опросов. Функционал у него скудный, но для повседневных голосований подходит идеально. К тому же интерфейс очень простой, разобраться в нем сможет даже новичок.

👉 Как работать:

• Запускаете @vote.
• Нажимаете кнопку "/start", чтобы начать работу.
• Во всплывшем контекстном меню выбираете нужный тип опроса – публичный или анонимный.
• Заполняете анкету для голосования – составляете вопросы, готовите варианты ответов.
• Сохраняете введенные данные, нажав на кнопку "/done".

Очевидное преимущество – возможность проведения анонимных опросов. Согласитесь, не все готовы к публичности.

@QuanBot

Бот, с самым большим количеством функций. Есть возможность добавлять опросы в группы и каналы. Участники организуемых голосований могут менять либо убирать свои реакции. Интересная опция – составление комментариев к отдельным вариантам.

Но вот что делает QuanBot по-настоящему уникальным – возможность запускать воронки опросов. Благодаря этому можно проводить полноценное комплексное анкетирование, собирать актуальную информацию по ЦА.

Принцип работы такой же, поэтому не будем на нем останавливаться. Вместо этого кратко перечислим преимущества использования:

• есть опция сохранения всех голосований;
• имеются готовые шаблоны;
• работает на любых платформах;
• опросы можно оценить – поставить лайк дизлайк (как вариант получения обратной связи).

И здесь также можно создавать не только публичные, но и анонимные голосования.

Если говорить о недостатках, то здесь можно выделить только увесистое и ветвистое меню – не все пользователи готовы к такому.

@Like

Кто-то называет его самым любимым ботом у пользователей. Причина довольно проста – именно в @Like впервые появилась возможность ставить лайки/дизлайки опросам и голосования. Небольшие анкеты-опросники можно прикреплять хоть к каждому посту.

Является официальным проектом от команды Телеграм.

Из преимуществ:

• анонимные и публичные опросы;
• опция добавления оценок и комментариев;
• голосование можно размещать в любом чате, канале или диалоге.

💭 Справедливости ради отмечу, что перечисленные выше варианты практически идентичны в работе (конечно, различия есть, но они незначительны). Почему нужно сохранить список целиком, а не, скажем, выбрать одного бота и пользоваться только им? Ответ прост – он может выйти из строя, временно перестать работать. И будет неплохо, если у вас есть запасная функционирующая альтернатива.

Советы по проведению опросов

С технической точки зрения создание голосований – простая процедура. Сложности возникают при составлении самих вопросов – они должны быть понятны вашей целевой аудитории, правильно ею интерпретированы.

⚡ Из полезных советов:

• Избегайте сложных формулировок, используйте язык вашей ЦА.
• Когда прописываете варианты ответов, подумайте, все ли опции вы упомянули.
• Если есть такая возможность, делайте полузакрытые вопросы – такие, в которых есть строчка "Другое". Ее выберут, если ни один из имеющихся вариантов не подходит.

-