11 лучших сервисов для создания онлайн-опросов
- WebAsk
- Envybox
- Survio
- Online Test Pad
- Яндекс.Взгляд
- Анкетолог
- SurveyMonkey
- FormDesigner.ru
- Google Forms
- Simpoll
- Testograf
- stepFORM
Один из самых эффективных способов получить честную обратную связь от аудитории – провести опрос. Без опросов сложно определиться с Tone of voice (тональностью бренда), узнать больше о целевой аудитории, ее "болях" и интересах.
Опросы помогают узнать:
- Реальные отзывы о продукте (услуге);
- Чем недовольны клиенты;
- Как можно улучшить бизнес;
- Потребности аудитории;
- Удовлетворенность качеством и обслуживанием.
Чтобы провести опрос не обязательно выделять на это большой бюджет и обращаться в агентство. С помощью простых и понятных онлайн-сервисов можно самостоятельно сконструировать свой уникальный опрос и собрать результаты. Причем если опрос рассчитан на небольшую аудиторию, провести его можно будет абсолютно бесплатно.
В этой статье я расскажу о лучших онлайн-сервисах для создания опросов.
WebAsk – это простой онлайн-конструктор для создания опросов и анкет без программирования и навыков веб-дизайна.
Всего в несколько кликов можно сформировать готовую электронную форму:
- Опрос – для сбора обратной связи от близких, друзей, клиентов и потенциальной аудитории;
- Исследование – для тестирования ниши на рынке и определения потребностей клиентов;
- Голосование – инструмент, который поможет лучше узнать предпочтения вашей аудитории;
- Анкета – для проверки гипотез касательно клиентов и для отладки бизнес-процессов.
Сервис WebAsk имеет интуитивный интерфейс и предлагает десятки готовых шаблонов – нужно только выбрать тот, который на ваш взгляд лучше всего подходит под тему опроса или анкеты.
Доступно 4 тарифа с разными возможностями, но даже бесплатная версия сервиса позволяет пользоваться основным функционалом. Если возникнут какие-то вопросы или проблемы с использованием сервиса, техническая поддержка моментально ответит и поможет разобраться.
💭 Разработчики платформы гарантируют, что вся собранная пользователями информация никак не распространяется третьим лицам. Безопасность – еще одна причина использовать сервис WebAsk.
Цены: от 4.9$ до 14$ в месяц, есть бесплатный тариф.
Мультисервис с большим набором продуктов для бизнеса. Чтобы создать опрос, который можно разместить на сайте, нужно воспользоваться инструментом "конструктор квизов". Квиз – это короткий онлайн-опрос, в конце которого пользователь увидит результат. Например, квизом может стать опрос "Пройди тест и узнай, какой продукт компании тебе подходит". С помощью созданного опроса можно будет узнать мнение клиента или получить его контактные данные.
Цены: первые 7 дней бесплатно, далее от 740 рублей в месяц.
Survio – сервис по созданию онлайн-опросов с готовыми шаблонами. В бесплатной версии доступно около 100 шаблонов на разные тематики, от оценки кофе до исследования рынка. Опрос можно оформить в стиле бренда, добавив логотип и выбрав нужное сочетание цветов и оттенков.
Обрабатывать результаты можно в реальном времени. Сервис покажет процентное соотношение ответов, время прохождения опроса и источники трафика.
Цены: бесплатно можно создавать неограниченное количество опросов с лимитом ответов – до 100 в месяц. Платная подписка доступна от $16,58$ (~1 218 рублей) в месяц.
Online Test Pad – бесплатный конструктор опросов, тестов и кроссвордов. Подходит для небольшого анкетирования с простым дизайном. Результаты выгружаются в таблицу Excel. При желании можно разместить свой опрос в специальном разделе на сайте конструктора. Там же можно вдохновиться чужими идеями и увидеть примеры готовых опросников.
Цены: бесплатно. Нужно пройти регистрацию в сервисе.
Если у вас нет аудитории, готовой ответить на интересующие вопросы, можно использовать сервис Яндекс.Взгляд. Здесь можно провести анализ рынка, определиться с оптимальной стоимостью продукта, изучить поведение пользователей. К каждому опросу нужно задать характеристики пользователей (пол, интересы, регион и т.д.), от которых вы хотите получить ответ. Яндекс сам найдет их и покажет ваш опрос.
Цены: от 10 до 70 рублей за одну заполненную анкету. В среднем самый простой опрос из 4 вопросов обходится в 1 500 рублей.
Здесь, как и в сервисе Survio, есть готовые шаблоны анкет. В бесплатной версии их 11, в платных тарифах – 122. Результаты можно изучить в виде удобных диаграмм и графиков, скачать в PDF, Excel, SPSS, Word формате.
Есть возможность провести опрос ЦА, используя готовую базу респондентов сервиса. В базе есть клиенты банков и интернет-магазинов, владельцы домашних животных и много других категорий пользователей. Анкетолог – не только конструктор опросов, но и альтернатива сервису Яндекс.Взгляд.
Цены: 3 анкеты из 10 вопросов с максимальным числом ответов – 50 штук, можно создать бесплатно. Платные тарифы начинаются от 1 090 рублей в месяц.
Сервис, который поможет провести исследование рынка, узнать, насколько клиенты довольны качеством обслуживания, изучить мотивацию и вовлеченность персонала. Можно настроить совместный доступ, анализировать и настраивать анкеты вместе с командой.
Цены: бесплатно можно создавать неограниченное количество опросов состоящих из 10 вопросов, с отображением 40 ответов. Платные тарифы начинаются от 1 899 рублей в месяц.
Удобный конструктор для создания онлайн-форм: голосований, обратной связи, онлайн-записи. Всего здесь 31 элемент веб-форм, с их помощью можно создать полноценную многостраничную анкету.
Цены: форму из 10 элементов и 100 заявок можно создать бесплатно. Платные тарифы от 5.18$ (~380 рублей) в месяц.
С помощью этого инструмента можно создавать анкеты самых разных форматов: множественный выбор ответов, шкала, развернутый ответ и т.д.
В любой опрос можно вставить видеоролик или фото. Форму можно создавать и редактировать как на ПК, так и на мобильном устройстве.
Цены: бесплатно.
Онлайн конструктор опросов и форм обратной связи. Здесь можно создать форму для анкеты, тестирования и голосования. В каталоге есть около 90 готовых шаблонов. Интерфейс простой и понятный, можно легко разобраться даже без подсказок.
Цены: бесплатно можно создать 3 опроса с 10 вопросами и 100 ответами. Платные тарифы начинаются всего от 390 рублей в месяц.
Профессиональный сервис для создания опросников с оперативной поддержкой, официально зарегистрированный как оператор обработки персональных данных. Здесь можно настроить авторизацию в опросе через ВК, ограничения по IP адресу и устройству. Опросник без проблем можно оформить в фирменном стиле бренда. А еще здесь можно заказать готовый опрос, исследование и сбор ответов.
Цены: разовая лицензия на проведение одного опроса стоит 6 990 рублей за 60 дней.
В этом сервисе можно создавать самые разные формы, не только опросы. Идеальный вариант для фрилансера, чтобы создать красивый бриф для заказчиков. Есть готовые шаблоны и 17 элементов для создания своей уникальной формы с чистого листа.
Цены: бесплатно можно создать 5 форм не более чем с 3-мя шагами и 50 ответами в месяц. Платная подписка от 273 рублей в месяц.
