Магазин в Телеграм — это прямой канал продаж внутри мессенджера. Вероятность, что человек откроет ваш Телеграм-чат, выше, чем вероятность перехода на сайт. Ведь заказ здесь можно оформить в пару кликов, не покидая привычного мессенджера — это очень удобно для клиента.
Есть два формата:
- Чат-бот с каталогом товаров — ведет диалог через кнопки и пошагово собирает заказ.
- Mini App магазин — это полноценная витрина с каталогом и корзиной, которая открывается как встроенное приложение.
Преимущества для бизнеса:
- Запуск без навыков программирования.
- Прямые продажи без комиссий маркетплейсов.
- Автоматический прием заказов и ответы на вопросы.
- Клиент оформляет заказ, не покидая мессенджер.
- Магазин всегда "в кармане" у клиента, в его основном чате.
- Видно телефон, историю заказов клиента — это позволяет делать персональные предложения.
Выбирать подходящий сервис нужно под конкретные задачи. В этой статье разбираю 10 конструкторов магазинов в Телеграм — от простых чат-ботов до полноценных мини-приложений с каталогом и корзиной.
SaleBot — платформа для тех, кто продает через диалог в чате. Идеально подходит для бизнеса с большим ассортиментом. Бот помогает клиенту выбрать из тысяч позиций и сам оформляет доставку, экономя ваше время.
⚡ Функционал:
- Создание интернет-магазина как отдельного сайта в системе.
- Управление товарами через таблицы: ручное добавление, импорт и экспорт в формате Excel/CSV.
- Настройка категорий, расширенных цен и скидок для опта.
- Глубокая интеграция с конструктором чат-ботов, автоворонками и рассылками.
Магазин создается внутри платформы и подключается к вашему Телеграм-боту. Клиент общается с ботом, а бот открывает ему магазин прямо в Телеграм.
Плюсы:
- Магазин, чат-бот и CRM работают как единая система.
- Мощные инструменты для работы с большими каталогами через таблицы.
- Гибкие настройки скидок и автоматизация остатков.
Минусы:
- Широкий функционал требует времени на освоение.
- Слишком сложный инструмент, если нужна простая витрина товаров.
📄 Инструкция по созданию интернет-магазина в SaleBot.
Leadteh — это конструктор, заточенный под создание мини-приложений (Mini App) в Телеграм. Он объединяет три инструмента в одном: конструктор для мини-приложений, платформу для чат-ботов и простую CRM. Это значит, что вам не придется платить за три разных сервиса и сводить данные между ними вручную.
⚡ Основной функционал:
- Создание магазина с каталогом и корзиной.
- Наполнение товарами, управление категориями, характеристиками и опциями.
- Встроенные интеграции с платежными системами, настройка доставки и пунктов самовывоза.
- Возможность собрать дизайн из готовых шаблонов или создать свой с нуля.
- Внутренняя CRM для управления заказами и доступом команды.
- Конструктор для чат-ботов, автоворонок и рассылок (20+ интеграций, 60+ блоков).
Все данные клиентов и заказы сразу попадают в общее окно, не требуя ручного переноса.
Плюсы:
- Магазин, чат-бот и CRM собраны в одной панели.
- Есть встроенные инструменты для лендингов и уведомлений.
- На платном тарифе есть обучающие видеоролики.
Минусы:
- Пробный период продлевается автоматически, важно отключить автопродление.
📄 Видеоуроки по созданию онлайн-магазина в Телеграм с корзиной и оплатой от Leadteh.
Конструктор магазинов, специализирующийся на Телеграм Mini App. Главный акцент здесь на скорости запуска (магазин можно создать за 15 минут) и интеграции с логистикой. Подходит для интернет-магазинов, которым нужен быстрый старт и готовые решения для доставки.
⚡ Основной функционал:
- Создание нативного Mini App для Телеграм (магазин открывается в канале или чате без перехода в бот).
- Импорт товаров через Excel/XML-файл или фид с обновлением по расписанию.
- Автоматическая синхронизация остатков и цен (интеграция с "МойСклад").
- Подключение 40+ служб доставки и платежных систем.
- Встроенная CRM, аналитика, рассылки и система промокодов.
В отличие от комплексных платформ здесь нет лишних функций — интерфейс понятен даже новичкам.
Плюсы:
- Запуск магазина за 15 минут без программирования.
- Глубокая интеграция с логистикой (40+ служб доставки).
- Если не продлить подписку, магазин "замораживается", данные остаются, доступ возвращается после оплаты.
Минусы:
- На стартовом тарифе в интерфейсе магазина будет рекламная надпись "Сделано при помощи TGShop".
📄 Пошаговая инструкция по созданию Телеграм-магазина от TGShop.
Смартбот — сервис для тех, кто хочет автоматизировать не только продажи, но и всю коммуникацию с клиентом. Здесь можно настроить бота, который сам будет консультировать, собирать заявки и вести клиента к покупке. Магазин работает как окно внутри бота. Пользователь общается с ботом, нажимает на кнопку "Магазин" и видит полноценную витрину, не переходя в браузер.
⚡ Функционал:
- Визуальный редактор для сборки сценариев (бот-консультант, опросы, воронки).
- Встроенная статистика по действиям пользователей.
- Рассылки по сегментам базы пользователей для отправки персонализированных предложений.
- Возможность обучения ИИ-бота (на основе OpenAI/YandexGPT) для ответов клиентам.
- Интеграция с платежными системами, CRM и Google-таблицами.
В итоге вы получаете не просто магазин, а инструмент для полной автоматизации диалога с клиентом.
Плюсы:
- Можно собрать бота-консультанта для сложных воронок продаж.
- Есть встроенные ИИ-модели для "обучения" бота.
- Магазин легко встраивается в любые сценарии общения.
Минусы:
- Тарифы с лимитами на количество пользователей в боте.
- Ответы ИИ-бота оплачиваются отдельно.
📄 Мини-курс по созданию бота с магазином в Телеграм от Смартбот.
Botobot — это простой конструктор магазина в Телеграм. Он позволяет создать магазин в формате чата-бота с каталогом товаров. Идеально подходит для малого бизнеса, тестового запуска или продажи цифровых товаров.
⚡ Функционал:
- Создание магазина внутри чат-бота (диалог через кнопки).
- Загрузка товаров через прайс-лист в форматах .yml, .xls, .csv.
- Подключение платежных систем (ЮKassa, Робокасса).
- Рассылки по клиентам, промокоды, реферальная программа.
- Интеграция с внешними CRM (RetailCRM) и API.
- Мультиязычность и базовая аналитика.
Botobot — это максимально простой и бюджетный вариант. Он идеален для первого опыта или небольшого каталога.
Плюсы:
- Есть бесплатный тариф (до 20 товаров).
- Интуитивно понятный интерфейс.
- Гибкие интеграции с CRM и платежными системами.
- Подходит для продажи цифровых и физических товаров.
Минусы:
- Функционал проще, чем у конкурентов, нет сложных сценариев или ИИ.
📄 Готовые инструкции по настройке и интеграциям от