Как создать чат-бота для Инстаграм (пошаговый гайд без кода)
- Шаг 1 — Регистрация в конструкторе чат-ботов
- Шаг 2 — Предварительная настройка Инстаграм-аккаунт
- Шаг 3 — Подключение Инстаграм-аккаунта к сервису
- Шаг 4 — Создание нового бота
- Шаг 5 — Создание цепочки сообщений
- Шаг 6 — Настройка бота на запуск по ключевому слову
- Шаг 7 — Тест бота
- Шаг 8 — Просмотр статистики
- Ошибки при создании чат-бота и как их решить
Чат-бот, который приветствует подписчиков, отправляет гайды и отвечает на вопросы — звучит круто, но кажется чем-то сложным, правда? Я тоже так думала. Казалось, нужно разбираться в коде, тратить много времени и сил. Но все оказалось намного проще. Сегодня чат-боты создаются в простых конструкторах, без программирования и сложных настроек.
Я решила проверить, справлюсь ли с этой задачей, и без опыта и специальных знаний собрала своего первого бота всего за 25 минут. Теперь готова показать вам по шагам, как это работает. Спойлер: это проще, чем кажется.
💭 Во время настройки я столкнулась с несколькими ошибками. Чтобы вам было удобнее, я собрала их все в конце статьи и подробно описала, как все исправить.
Шаг 1 — Регистрация в конструкторе чат-ботов
Если у вас на примете еще нет подходящего конструктора, загляните в мой обзор лучших сервисов для создания чат-ботов. Там я подробно разбираю отличия, плюсы и минусы каждого сервиса.
Я выбрала сервис BotHelp. Он предлагает 14 дней бесплатного тестового периода — этого достаточно, чтобы собрать бота и протестировать его.
Итак:
1 Зайдите на сайт конструктора чат-ботов BotHelp.
2 Нажмите кнопку "Регистрация".
3 Введите имя, электронную почту и придумайте пароль.
4 Выберите поддомен, это будет частью ссылки на ваш личный кабинет, пример: "вашеимя.bothelp.io". Поддомен нельзя изменить. Если захотите поменять название, придется регистрировать новый аккаунт.
5 Нажмите "Создать аккаунт".
6 Перейдите по ссылке, которая придет на указанную при регистрации почту.
Готово 🎉. Вы зарегистрированы. Теперь у вас есть доступ к кабинету и 14 дней бесплатного тестового периода.
Шаг 2 — Предварительная настройка Инстаграм-аккаунт
Прежде чем подключать аккаунт, важно его подготовить. Он должен соответствовать нескольким требованиям, чтобы не возникло ошибок при подключении.
⚠️ Важно: проверяйте настройки в мобильном приложении, в браузерной версии этих опций нет.
Вот что нужно проверить перед подключением:
1. Подключен ли бизнес-аккаунт. В личном профиле и аккаунте автора чат-бот не работает. Если у вас не бизнес-аккаунт, нужно переключиться:
1 Откройте Инстаграм, нажмите на "Три горизонтальные полосы" в правом верхнем углу.
2 Листайте вниз, выберите "Тип аккаунта и инструменты".
3 Нажмите "Переключиться на профессиональный аккаунт".
Важно выбрать тип аккаунта именно "Бизнес", а не "Автор".
2. Разрешена ли отправка сообщений. Чтобы чат-бот мог работать, нужно разрешить ему доступ к сообщениям:
1 Вернитесь в настройки, в разделе "Взаимодействие с вами" выберите "Сообщения и ответы на истории".
2 Перейдите в раздел "Папка "Запросы на переписку"".
3 Активируйте ползунок напротив "Разрешить доступ к сообщениям".
Шаг 3 — Подключение Инстаграм-аккаунта к сервису
Когда аккаунт готов, вернитесь в BotHelp. После регистрации откроется окно быстрой настройки.
1 Нажмите кнопку "Подключить канал".
2 В появившемся окне выберите тип канала "Инстаграм".
3 Ниже нажмите "С помощью Инстаграм" для перехода к авторизации.
Появится окно с запросом на доступ к аккаунту, нажмите "Разрешить" (это стандартное разрешение, без него чат-бот не запустится).
Если все прошло успешно, вы увидите сообщение "Канал успешно подключен".