Брендинг

Алина Астрей

upd:

24.03.2024

2.1K

Фирменный стиль — зачем нужен и из чего состоит

Успех компании полностью зависит от её узнаваемости. Представьте, что вы видите изображение клоуна радостно поедающего гамбургер, о чём вы подумаете? Как минимум 80% вспомнит о сети фаст-фуд "McDonald’s", это и есть пример грамотного фирменного стиля.

Люди запоминают детали. Цвет, музыка, запах, надписи, привлекающий внимание логотип – все эти элементы не просто формируют целостный образ компании, но и делают её узнаваемой на рынке.

Фирменный стиль

Фирменный стиль (он же айдентика) — это набор визуальных, словесных, и аудио составляющих, формирующих единый образ компании.

Иногда его именуют "корпоративной идентификацией", ведь каждый элемент стиля нацелен на то, чтобы люди могли распознать фирму среди её конкурентов.

Зачем нужен

Наличие корпоративного стиля помогает сформировать образ серьезной и надежной компании. Логотип, товарный знак, фирменный шрифт – заявляют потребителю о серьезных намерениях бренда задержаться на рынке.

Если человек запоминает элементы стиля, то увидев их на продукте или рекламном баннере, воспринимает их как что-то знакомое. Если он это уже видел – значит, проявит лояльность к продукту и услугам. Здесь работает тот же принцип, что и в рекламе. Если бренду удастся запомниться и укорениться в памяти потребителя – клиент уже у него в кармане.

Визуальные элементы корпоративного стиля могут быть использованы на различных носителях:

• Упаковка, этикетки и ярлыки;
• Интерьер офиса и точек компании;
• Форма сотрудников;
• Рекламные баннеры, ролики, буклеты;
• Креативный сайт, аккаунты в социальных медиа, email-рассылка;
• Ручки, чашки, сумки, пакеты, всевозможные сувениры;
• Бланки документов, визитки, конверты и иные элементы деловой документации.

Представьте, что при оригинальном и хорошо разрекламированном фирменном стиле каждый из этих носителей будет выступать рекламой-напоминанием о бренде. Это повысит его узнаваемость на 90%.

Какие задачи решает

Создание фирменного стиля существенно упрощает продвижение компании на рынке, ведь он решает сразу несколько важных задач:

• Увеличивает доверие потребителя;
• Помогает узнать компанию и её продукты среди тысячи аналогов;
• Привлекает к себе внимание, выступая тем самым "бесплатной" рекламой;
• Снижает затраты на продвижение новой продукции бренда;
• Формирует целостный эстетический имидж компании;
• Делает рекламу более эффективной.

Когда неизвестный бренд запускает рекламную компанию, он вынужден затратить больше ресурсов, чем компания с уже сформировавшимся фирменным стилем.

Что входит в фирменный стиль

Фирменный стиль представляет собой объединение сразу нескольких элементов в одну единую картину. В него входит:

1 Товарный знак Ключевой элемент фирменного стиля, позволяющий идентифицировать компанию. По сути это главный элемент бренда, то самое клеймо, которое фирма ставит на всё, что производит. Именно товарный знак защищает компанию от прямого подражания. Его официально регистрируют в Патентном ведомстве. Использование чужого товарного знака – является прямым нарушением закона.

2 Слоган Это может быть оригинальная фраза или даже девиз компании. Нередко его официально закрепляют за собой в качестве товарного знака. Слоган может доносить краткую информацию о ценностях компании, отражать идею рекламной компании, формировать аудио образ бренда. Грамотно продуманный образ может стать ключевым элементом рекламы на долгие годы.

Примеры:

• Nike: Just Do It. (Просто сделай это);
• МегаФон: Будущее зависит от тебя;
• Pepsi: Бери от жизни все.

3 Шрифт Если есть слоган, нужен и шрифт. Особое написание букв может стать фишкой вашей компании. Шрифты бывают разными: стильными, модными, деловыми, женственными, брутальными, грубыми, элегантными, сдержанными, кричащими, практичными. Выбрав правильный вариант, вы сможете через шрифт передать потенциальным клиентам особенности своего бренда.

4 Корпоративный персонаж Частью имиджа компании может стать фирменный персонаж. Это может быть человек, зверь, нарисованный или запрограммированный герой. Яркий пример: Полковник Сандерс от KFC, розовый кролик от батареек Energizer. Когда человек видит фирменного персонажа, в его сознании тут же возникает ассоциация с услугой или товаром.

Персонаж в качестве фирменного стиля помогает привлечь к себе внимание, отлично вписывается в рекламные ролики, вызывает доверие и симпатию покупателя.

Частью корпоративного стиля также является уникальная мелодия, логотип и дресс-код сотрудников.

Сколько стоит разработка

При разработке айдентики может понадобиться помощь множества сотрудников. В их числе: дизайнеры, маркетологи, колористы. Можно собирать собственную команду и платить каждому специалисту по отдельности, а можно обратиться в дизайн студию. Ценник за полный комплект фирменного стиля варьируется от 15 тысяч рублей до нескольких миллионов.

Бриф

Основной разработки технического задания для дизайнера является бриф. Его создание - первый и очень важный шаг на пути к созданию фирменного стиля.

Бриф представляет собой вопросник, в котором клиенту предлагается рассказать:

1. Как называется компания?
2. Чем она занимается, и какие продукты представляет на рынок?
3. Кто является вашей целевой аудиторией?
4. Кто ваши конкуренты?
5. Чем вы выгодно отличаетесь от конкурентов?
6. Что должно присутствовать на логотипе?
7. Из каких элементов должен состоять логотип (графический элемент, надпись)?
8. Как вы предпочитаете преподносить информацию о бренде (дерзко, лаконично)?
9. Есть ли пожелания по цветовой гамме?
10. На каких носителях вы хотите использовать визуальные элементы стиля?
11. Есть ли у вас дополнительные пожелания?

Подробный бриф помогает исполнителю лучше понять заказчика и его виденье результата работы.

Договор на разработку

Если мы говорим о развивающемся бренде, то вряд ли в штабе его сотрудников есть корпоративные дизайнеры. В таком случае для создания фирменного стиля потребуется привлечь персонал со стороны – фрилансера, или специалистов студии дизайна.

Гарантом такого сотрудничества будет выступать договор на разработку фирменного стиля. По факту это стандартный договор оказания услуг, где чётко определены стороны и предмет договора, а также обязанности сторон и условия оплаты.

Поскольку речь идёт о создании объекта интеллектуальных прав, важно прописать в договоре факт перехода исключительных прав на разработанный фирменный стиль к заказчику.

Пример:

После принятия Заказчиком работы, к нему переходит исключительное право использовать и распоряжаться результатом интеллектуальной деятельности любым способом, не запрещённым законом. В свою очередь за Исполнителем остаётся право использовать разработанный им фирменный стиль в своём портфолио.

Этот пункт позволит клиенту полноценно распоряжаться фирменным стилем в качестве правообладателя.

Как создать привлекательный фирменный стиль

Над созданием фирменного стиля трудится огромная команда профессионалов. В неё входят дизайнеры, колористы, психологи, маркетологи, аналитики рынка. Работа проводится по шагам:

Шаг 1: Исследование целевой аудитории. Целевая аудитория – это ваши клиенты, лица, заинтересованные в товарах и услугах компании. Чем уже целевая аудитория, тем проще разработать фирменный стиль. Люди разных возрастов, пола и уровня дохода имеют абсолютно разные предпочтения в цветовой гамме, по-разному воспринимают те или иные образы. На этом этапе нужно детально изучить потенциальных клиентов, для этого можно использовать опросы и наблюдения.

Шаг 2: Выбор цветовой гаммы Комбинации цветов и оттенков играют одну из ключевых ролей в разработке фирменного стиля. Это можно заметить на примере операторов сотовой связи. Человеку не обязательно видеть название оператора, чтобы понять, кого из них рекламируют в ролике. Чёрный и желтый – "Билайн", красный и белый – "МТС", зеленый и белый (иногда фиолетовый) – "Мегафон". Цвета помогают человеку быстро различать между собой бренды из одной отрасли.

При подборе цветов и оттенков важно учитывать колористику и влияние цвета на психоэмоциональное состояние человека. Например, страховые компании используют неяркие оттенки спокойных цветов: синего, зеленого, вполне осознано. Такие цвета вызывают у человека ощущение стабильности и спокойствия.

Важно чтобы цвета отражали деятельность компании. Для магазина игрушек подойдёт яркая цветная гама, для мясной лавки – сочные красные оттенки, юридической фирмы – коричневый, черный, серый цвета. Цвет поможет человеку создать в голове правильные ассоциации.

Шаг 3: Работа с элементами На данном этапе разрабатываются самые разные варианты, обсуждаются идеи, создаются эскизы, а уже после самые интересные варианты полноценно прорабатываются в графических программах. На этом этапе продумываются существенные детали: шрифт, стиль изображения, варианты цветовых сочетаний.

Как правило, заказчику предлагается несколько готовых решений на выбор. Утвердив самый подходящий вариант, специалисты приступают к оформлению конкретных носителей: ручек, бланков документов, визиток и т.п. По итогу разрабатывается бренд-бук – свод правил к пользованию элементами фирменного бренда.

Шаг 4: Тестирование Этот этап может быть частью предыдущего, или рассматриваться как отдельный шаг, все зависит от бюджета, выделенного на создание айдентики. Для тестирования отбирается специальная фокус-группа, в неё входит ЦА – потенциальные клиенты и потребители.

Если позволяет бюджет, можно тестировать самые топовые идеи, если нет – тестировать только итоговый вариант. Фокус группу знакомят с фирменным стилем, а после изучают мнение, сложившееся о нём. Если тестирование будет провальным, разработка начинается с самого начала.

Мокапы

Чтобы чётко понимать, как элементы фирменного стиля будут смотреться на реальных предметах, нужно увидеть мокап. Мокапами называют специально подготовленные файлы PSD, с помощью которых можно создавать трехмерную визуализацию. С помощью мокапов дизайнер может показать заказчику не просто изображение его логотипа и товарного знака, а то, как он будет смотреться внутри среды.

Мокап даёт возможность увидеть проделанную дизайнером работу на итоговом носителе, для которого он создавался. Представьте, что вы хотите разместить логотип компании на шариковой ручке. Что проще сделать, получить разработанный логотип, выпустить первую партию ручек с ним и только тогда увидеть результат, или посмотреть, как это будет выглядеть на примере мокапа? Ответ очевиден.

Бесплатные шаблоны мокапов можно скачать с сайтов:

1. Freepik;
2. Mockups-design;
3. Placeit (мокап генератор)
4. MockupWorld;
5. Photoshop-master;
6. Cssauthor.com;

Однако профессиональные дизайнеры предпочитают делать платные, более узконаправленные мокапы. Купить их можно например на creativemarket.com.

ТОП дизайн студий

Для разработки фирменного стиля специалисты рекомендуют обращаться в студии дизайна. В отличие от дизайнеров-фрилансеров, они имеют укомплектованный штат персонала, благодаря чему могут создать тщательно продуманный стиль.

Рассмотрим несколько самых топовых студий дизайна, а также примерный ценник на их услуги.

Студия Артемия Лебедева Одна из самых престижных студий дизайна. Здесь предлагают полный спектр услуг, от разработки отдельных элементов до полной проработки фирменного стиля. Артемий Лебедев уже успел стать человеком-брендом, именно его студия разработала плакаты для чемпионата мира по футболу 2019, туристические логотипы для Санкт-Петербурга и Калининграда, новый лого Московского Метрополитена.

Цена: за лучшую студию придётся дорого заплатить. Ценник за айдентику начинается от 1.3 миллиона рублей. Иногда в студии проходит что-то вроде акции. Например, если специалистам понравится идея бизнеса, они опускают планку до 100 тысяч за логотип. Стартап для акции выбирается раз в неделю, всю интересующую информацию можно узнать на сайте.

MIND REPUBLIC Студия, работающая в среднем ценовом сегменте. Над разработкой фирменного стиля здесь трудится не только команда дизайнеров, но также корпоративные психологи, помогающие подобрать решение, которое действительно зацепить потенциальных клиентов.

Цена: комплексное создание фирменного стиля в этой компании – 90 000 - 120 000 руб. Срок исполнения работы – неделя.

GAGARIN STUDIO Лаконичную работу этой студии можно увидеть в кооперативном стиле "Modern Light". Эта компания предлагает клиентам изысканные современные минималистичные светильники. Студия разработала для них стиль, отвечающий всем этим качествам.

Цена: итоговая сумма может отличаться для разных фирм. Клиентам предлагается оставить заявку на сайте, а в ответ студия присылает коммерческое предложение для конкретного бренда. Если опираться на прайс-лист, то стандартная стоимость разработки фирменного стиля – 15 000 - 20 000 рублей.

Фирменный стиль – примеры

Фирменный стиль в той или иной степени есть у любой компании. Просто у одних брендов он ярко выражен, а у других остается невнятным и малозаметным. Показатель успешного фирменного стиля – узнаваемость и положительное восприятие.

Например, российский коммерческий банк "Сбербанк" взял за основу стиля зеленые оттенки, логотип в виде разорванного круга и слоган "Всегда рядом". На первый взгляд это очень простой и лаконичный выбор, но он отображает суть компании: надёжность и стабильность.

Святослав Грошев руководитель отдела дизайна контент-агентства "Texterra", считает, что стиль Сбербанка продуман очень грамотно:

Сейчас в сети можно найти огромное количество мемов и приколов по поводу измененного фирменного стиля "Сбербанка", но у меня он вызывает только положительные эмоции. Бренд ставит задачу быть как можно ближе к народу. Основной цвет – зеленый, с оттенками салатового. А текст логотипа подчеркнут линией, тем самым показывая надежность бренда.

Недавно банк решил расширить свой корпоративный бренд, и выпустил стикеры для ВКонтакте с котиком. Кот одет в форму сотрудников банка. С его помощью банк напоминает клиентам о последних акциях и нововведениях. Это отличный пример современного брендинга, подкреплённого интересным элементом фирменного стиля.