Любой активный пользователь ВКонтакте хочет иметь много подписчиков в своем аккаунте и сообществе. Но красивые цифры не принесут никакого результата, если за ними не будут стоять реальные люди. Сегодня это понимает каждый, кто всерьёз занимается продвижением страниц и сообществ. А всего пару лет назад пользователи активно закупали ботов и накручивали фейковую активность.
Почти каждая группа и раскрученная страница ВК сегодня кишит мертвыми аккаунтами и ботами. При новых алгоритмах ВК это мешает страницам продвигаться, получать естественный охват и привлекать рекламодателей. Спасти ситуацию поможет чистка аккаунта от ботов.
Зачем это нужно
Современные алгоритмы социальных сетей умеют определять накрутки. ВКонтакте запрещает фейковую активность и делает все, чтобы сообществам было невыгодно накручивать ботов. Если в сообществе будет много ботов и мертвых аккаунтов оно будет понижено в поисковой выдаче.
Группы с активной живой аудиторией легко попадают в ТОП. При этом количество подписчиков вообще не играет никакой роли. Если вы посмотрите на группы в поисковой выдаче, то заметите что сообщества с менее чем 500 подписчиками могут отображаться выше пабликов с аудиторий в 70 000 участников. А вот группы с собачками вообще могут пропасть из выдачи.
Наличие собачек и ботов в профиле:
- Снижает доверие. Когда вы что-то продаете или предлагаете рекламу в сообществе, важно чтобы страница вызывала доверие. Когда в группе 10 000 подписчиков и всего 100 лаков — это выглядит подозрительно. А если и охваты при этом будут меньше хотя бы 10-20% — вас будут подозревать в накрутке. Иметь дело с таким бизнесом — сомнительная затея. И уж точно ни один серьезный рекламодатель не купит рекламу в таком профиле.
- Не приносит никакой пользы. Боты и неактивные страницы висят мертвым грузом. Они не смотрят посты, не лайкают их, не комментируют и ничего не покупают.
- Мешает бесплатному продвижению. Алгоритмы ВКонтакте могут отметить контент сообщества (профиля) и добавить его во вкладку "актуальное", рекомендации в ленте или даже дать группе значок "Прометей". Все это поможет охватить новую аудиторию и в перспективе приведет к росту аккаунта. Но алгоритмы оценивают отклик аудитории на контент. Если подписчиков много, а реакций мало, бесплатный охват вы не получите.
Самая жёсткая санкция за накрутки ботов — блокировка страницы. На практике к ней прибегают только в крайнем случае, когда накрутка совсем явная. Например, если на группу одновременно подписывается 100-200 фейковых аккаунтов, или если в сообществе около 50% ботов.
Кого и как удалять
В первую очередь страницы ВК чистят от "собачек". Так называют пользователей, которым ВКонтакте ставит аватарку в виде собачки с крестиками вместо глаз. Выглядят они вот так:
Собачки Вконтакте — это удаленные, временно замороженные или заблокированные страницы
Чаще всего аватарки в виде собачек появляются:
1. Когда ВК заморозило страницу пользователя. Заморозка страницы происходит при попытке взлома, когда в аккаунт вошли с подозрительного IP, или если есть подозрение на накрутку. Еще одна причина — множество жалоб на аккаунт. При заморозке на аватарке будет собачка, но зайдя на страницу вы увидите надпись: "Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников". Такие страницы удалять не нужно.
2. При блокировке аккаунта. Если аккаунт заблокировали за нарушения правил ВК, то вы увидите на странице сообщение: "К сожалению, нам пришлось заблокировать страницу за нарушение правил сайта".
3. При удалении аккаунта. Пользователь может в любой момент удалить свой аккаунт, в таком случае он тоже будет выглядеть как собачка. Восстановить аккаунт можно в течение 210 дней. Все это время на странице будет написано: "Страница пользователя удалена. Информация недоступна".
Если же вы видите сообщение: "Страница удалена либо ещё не создана", значит, срок восстановления страницы прошел. Это официально мертвый аккаунт, его можно смело удалять.
Проблема в том, что такая аватарка появляется абсолютно у всех удаленных пользователей. Не важно, удалили страницу модераторы после жалоб или пользователь захотел взять перерыв и на время заморозил страницу. В любом случае аватарка будет одинаковой. Поэтому удаляя такие аккаунты будьте готовы, что удалите и тех, кто планировал вернуться ВК. Но таких будет меньшинство. И если это действительно активные подписчики, они без проблем снова найдут вас и подпишутся.
Лимитов на очистку ВК не установлено. Однако через скрипты и сервисы автоматизированной работы можно удалить не более 10 000 человек в сутки.
Помимо собачек нужно удалять:
- Ботов. Такие аккаунты создаются через специальные сервисы и программы. Они совершенно пустые и не проявляют никакой активности. По сути это мертвые профили.
- Фейковые аккаунты. В отличие от ботов, фейки могут проявлять активность на своей странице. Чаще всего это взломанные аккаунты реальных людей или изначально рекламные страницы.
Очистка страницы и паблика ВКонтакте от собачек, фейков и ботов возможна двумя способами: вручную и через сервисы.
Ручная чистка
Удаление ботов в ВК ручным способом может затянуться на несколько часов, если речь идет об аккаунте с большой аудиторией. Но зато это самый надежный способ, который поможет удалить гарантированно мертвые аккаунты.
С собачками ВК все понятно. Открывайте список подписчиков и удаляйте их. На личной странице достаточно просто открыть список друзей и убрать из него все мертвые аккаунты.
В сообществе нужно нажать на раздел "Управление" в правой боковой панели, затем "Участники". После находите собачек и жмите "Удалить из сообщества" напротив них.
Можно заходить на страницу и проверять, действительно ли аккаунт мертвый. Надпись: "страница удалена либо ещё не создана" — означает, что страница на 100% мертвая и не подлежит восстановлению. В остальных случаях профиль все еще могут восстановить.
Но если очистить группу от собачек можно в пару кликов, то с удалением фейков и ботов все намного сложнее. Здесь нужно заходить на страницы и оценивать их.
👉 Как определить фейков, ботов и рекламные страницы:
1. Отсутствие аватарки, незаполненный профиль + не отображается дата, когда в последний раз пользователь был онлайн.
2. Обилие рекламы на стене и в альбомах с фотографиями.
3. Стена полностью в репостах, нет собственных записей. Если репосты с одного и того же источника — страница гарантированно рекламная.
Но намного проще доверить работу по очистке ВК от собачек и ботов проверенным сервисам.