6 способов восстановить пароль в Инстаграм

Алина Астрей

Автор журнала Martrending.

При попытке войти в Инстаграм каждый может столкнуться с ошибкой "Неверный пароль". Это может произойти в самых разных ситуациях:

• Вы забыли пароль;
• Аккаунт взломали;
• Возникли проблемы с доступом;
• Получена блокировка за нарушение правил.

Без восстановления пароля доступ к аккаунту, а вместе с ним переписки, фотографии и важные контакты, могут быть навсегда утеряны. Хорошая новость — Инстаграм предоставляет несколько способов, чтобы восстановить пароль и вернуть доступ к аккаунту. В этой статье разберем каждый из них.

Потребуется доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту.

👉 Чтобы восстановить пароль Инстаграм через электронную почту:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Под полем для ввода пароля нажмите "Забыли пароль?".

3 Введите электронную почту или логин, который вы используете для входа в аккаунт, и нажмите "Далее".

4 На экране должно появиться сообщение "Электронное письмо со ссылкой отправлено" с указанием первых и последних букв (цифр или символов) привязанного к аккаунту адреса. Это поможет вам понять, какая почта привязан к вашему аккаунту.

После этого Инстаграм отправит на ваш почтовый ящик письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к аккаунту.

Обычно в письме содержится сообщение: "Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли проблемы со входом в Инстаграм". Также в письме будет предложение перейти по ссылке для смены пароля.

Обратите внимание на адрес отправителя — настоящее письмо от Инстаграм приходит с адреса security@mail.instagram.com

Мошенники нередко создают фальшивые почтовые адреса, похожие на оригинальные, изменяя одну букву. Например, фейковый адрес может выглядеть как support@lnstagram.com. Обратите внимание, что в настоящем адресе используется маленькая буква "i", а в фейковом — "l". Если письмо пришло с подозрительного адреса, не переходите по ссылке для смены пароля — это может привести к краже данных для входа в аккаунт.

💭 Если вы не получили письмо для восстановления пароля, проверьте папку "Спам", оно могло попасть туда.

Потребуется доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту.

Если адрес электронной почты, указанный при регистрации, был изменен или у вас нет доступа к почтовому ящику, вы можете попробовать восстановить пароль по номеру телефона.

👉 Чтобы восстановить пароль Инстаграм через номер телефона:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Под полем для ввода пароля нажмите "Забыли пароль?".

3 Перейдите во вкладку "Телефон", укажите номер телефона, который привязан к вашему аккаунту и нажмите "Далее".

4 На экране должно появиться сообщение "SMS с кодом для входа отправлено", с указанием номера телефона.

5 Проверьте SMS-сообщения, вам будет отправлен код для восстановления.

6 Введите полученный код в соответствующее поле в Инстаграм.

После ввода кода вам будет предложено создать новый пароль. Введите новый пароль и подтвердите его. После этого вы сможете войти в свой профиль с новым паролем.

Потребуется привязанный Facebook-аккаунт и доступ к нему.

Если у вас нет доступа к номеру телефона и электронной почте, к которым привязан аккаунт, или если эти данные изменил взломщик, попробуйте восстановить доступ к аккаунту через связанный профиль в Facebook.

Вы можете:

1. Войти в аккаунт Инстаграм через Facebook;
2. Изменить пароль Инстаграм через Facebook.

👉 Чтобы войти в Инстаграм через Фейсбук:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Под полем для ввода логина и пароля выберите "Войти через Facebook".

3 Подтвердите действие, авторизуйтесь в Фейсбук.

4 После успешной авторизации на Фейсбук вернитесь в Инстаграм. На странице входа появится кнопка "Продолжить как [ваше имя пользователя]". Нажмите на нее, и вы войдете в свой аккаунт.

👉 Чтобы изменить пароль в Инстаграм через Фейсбук:

1 Зайдите в Фейсбук;

2 Перейдите в настройки, нажав на шестеренку;

3 В настройках зайдите в центр аккаунтов, далее "Пароль и безопасность" → "Изменение пароля" → "Аккаунт в Инстаграм".

4 Далее следуйте инструкции на экране.

💭 Некоторые пользователи при входе в Фейсбук через ПК или мобильный браузер в последнее время сталкиваются с ошибкой: "Вы временно заблокированы. Вы слишком часто использовали эту функцию. Мы временно отключили ее для вас". Для устранения этой проблемы установите на телефон официальное мобильное приложение Facebook и осуществите вход через него. Если ошибка повторится, выберите ниже полей ввода логина и пароля "Забыл пароль" и воспользуйтесь этим способом для входа. Этот метод обычно помогает устранить проблему.

Потребуется доступ к электронной почте или номеру телефона, которые привязаны к аккаунту.

Этот способ подойдет, если вы помните только имя пользователя.

👉 Чтобы восстановить пароль через имя пользователя:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Нажмите "Забыли пароль?".

3 В открывшемся окне введите имя пользователя и нажмите "Далее".

После этого на вашу электронную почту придет код или ссылка для восстановления. Если почта не указана в аккаунте, информация для восстановления будет отправлена на привязанный номер телефона.

Потребуются реальные фотографии или видео с вами на странице или 2 друга, подписанных на вас в Инстаграм, которым вы доверяете.

Если стандартные методы не сработали, вы можете восстановить доступ к аккаунту через службу поддержки.

Как написать в техподдержку Инстаграм

👉 Чтобы восстановить Инстаграм через службу поддержки:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Нажмите "Забыли пароль?".

3 В появившемся окне выберите "Не можете сбросить пароль?".

Инстаграм предложит вам варианты для восстановления аккаунта: через электронную почту, номер телефона и т. д. Если ни один из них не подходит, нажмите "Попробовать другой способ".

Далее вам будут предложены два варианта восстановления:

1. Снять видеоселфи.
2. Попросить помощь у друзей.

Вариант #1 — видеоселфи

1 Выберите "Да, я сниму видеоселфи", если этот метод подходит вам.

2 Укажите почту для связи, куда Инстаграм пришлет инструкции по съемке видеоселфи.

3 Следуйте инструкции из письма.

Вариант #2 — помощь друзей

1 Выберите "Нет, попросить помощь у друзей", если видеоселфи вам не подходит.

2 Выберите 2 друзей из списка подписчиков, которые смогут подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. Друзья, которых вы выберете, должны быть в вашем списке подписчиков.