SMM

Алина Астрей

14.11.2024

6 способов восстановить пароль в Инстаграм

#instagram

#инструкция

При попытке войти в Инстаграм каждый может столкнуться с ошибкой "Неверный пароль". Это может произойти в самых разных ситуациях:

• Вы забыли пароль;
• Аккаунт взломали;
• Возникли проблемы с доступом;
• Получена блокировка за нарушение правил.

Без восстановления пароля доступ к аккаунту, а вместе с ним переписки, фотографии и важные контакты, могут быть навсегда утеряны. Хорошая новость — Инстаграм предоставляет несколько способов, чтобы восстановить пароль и вернуть доступ к аккаунту. В этой статье разберем каждый из них.

Потребуется доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту.

👉 Чтобы восстановить пароль Инстаграм через электронную почту:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Под полем для ввода пароля нажмите "Забыли пароль?".

3 Введите электронную почту или логин, который вы используете для входа в аккаунт, и нажмите "Далее".

4 На экране должно появиться сообщение "Электронное письмо со ссылкой отправлено" с указанием первых и последних букв (цифр или символов) привязанного к аккаунту адреса. Это поможет вам понять, какая почта привязан к вашему аккаунту.

После этого Инстаграм отправит на ваш почтовый ящик письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к аккаунту.

Обычно в письме содержится сообщение: "Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли проблемы со входом в Инстаграм". Также в письме будет предложение перейти по ссылке для смены пароля.

Обратите внимание на адрес отправителя — настоящее письмо от Инстаграм приходит с адреса security@mail.instagram.com

Мошенники нередко создают фальшивые почтовые адреса, похожие на оригинальные, изменяя одну букву. Например, фейковый адрес может выглядеть как support@lnstagram.com. Обратите внимание, что в настоящем адресе используется маленькая буква "i", а в фейковом — "l". Если письмо пришло с подозрительного адреса, не переходите по ссылке для смены пароля — это может привести к краже данных для входа в аккаунт.

💭 Если вы не получили письмо для восстановления пароля, проверьте папку "Спам", оно могло попасть туда.

Потребуется доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту.

Если адрес электронной почты, указанный при регистрации, был изменен или у вас нет доступа к почтовому ящику, вы можете попробовать восстановить пароль по номеру телефона.

👉 Чтобы восстановить пароль Инстаграм через номер телефона:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Под полем для ввода пароля нажмите "Забыли пароль?".

3 Перейдите во вкладку "Телефон", укажите номер телефона, который привязан к вашему аккаунту и нажмите "Далее".

4 На экране должно появиться сообщение "SMS с кодом для входа отправлено", с указанием номера телефона.

5 Проверьте SMS-сообщения, вам будет отправлен код для восстановления.

6 Введите полученный код в соответствующее поле в Инстаграм.

После ввода кода вам будет предложено создать новый пароль. Введите новый пароль и подтвердите его. После этого вы сможете войти в свой профиль с новым паролем.

Потребуется привязанный Facebook-аккаунт и доступ к нему.

Если у вас нет доступа к номеру телефона и электронной почте, к которым привязан аккаунт, или если эти данные изменил взломщик, попробуйте восстановить доступ к аккаунту через связанный профиль в Facebook.

Вы можете:

1. Войти в аккаунт Инстаграм через Facebook;
2. Изменить пароль Инстаграм через Facebook.

👉 Чтобы войти в Инстаграм через Фейсбук:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Под полем для ввода логина и пароля выберите "Войти через Facebook".

3 Подтвердите действие, авторизуйтесь в Фейсбук.

4 После успешной авторизации на Фейсбук вернитесь в Инстаграм. На странице входа появится кнопка "Продолжить как [ваше имя пользователя]". Нажмите на нее, и вы войдете в свой аккаунт.

👉 Чтобы изменить пароль в Инстаграм через Фейсбук:

1 Зайдите в Фейсбук;

2 Перейдите в настройки, нажав на шестеренку;

3 В настройках зайдите в центр аккаунтов, далее "Пароль и безопасность" → "Изменение пароля" → "Аккаунт в Инстаграм".

4 Далее следуйте инструкции на экране.

💭 Некоторые пользователи при входе в Фейсбук через ПК или мобильный браузер в последнее время сталкиваются с ошибкой: "Вы временно заблокированы. Вы слишком часто использовали эту функцию. Мы временно отключили ее для вас". Для устранения этой проблемы установите на телефон официальное мобильное приложение Facebook и осуществите вход через него. Если ошибка повторится, выберите ниже полей ввода логина и пароля "Забыл пароль" и воспользуйтесь этим способом для входа. Этот метод обычно помогает устранить проблему.

Потребуется доступ к электронной почте или номеру телефона, которые привязаны к аккаунту.

Этот способ подойдет, если вы помните только имя пользователя.

👉 Чтобы восстановить пароль через имя пользователя:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Нажмите "Забыли пароль?".

3 В открывшемся окне введите имя пользователя и нажмите "Далее".

После этого на вашу электронную почту придет код или ссылка для восстановления. Если почта не указана в аккаунте, информация для восстановления будет отправлена на привязанный номер телефона.

Потребуются реальные фотографии или видео с вами на странице или 2 друга, подписанных на вас в Инстаграм, которым вы доверяете.

Если стандартные методы не сработали, вы можете восстановить доступ к аккаунту через службу поддержки.

Как написать в техподдержку Инстаграм

👉 Чтобы восстановить Инстаграм через службу поддержки:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Нажмите "Забыли пароль?".

3 В появившемся окне выберите "Не можете сбросить пароль?".

Инстаграм предложит вам варианты для восстановления аккаунта: через электронную почту, номер телефона и т. д. Если ни один из них не подходит, нажмите "Попробовать другой способ".

Далее вам будут предложены два варианта восстановления:

1. Снять видеоселфи.
2. Попросить помощь у друзей.

Вариант #1 — видеоселфи

1 Выберите "Да, я сниму видеоселфи", если этот метод подходит вам.

2 Укажите почту для связи, куда Инстаграм пришлет инструкции по съемке видеоселфи.

3 Следуйте инструкции из письма.

Вариант #2 — помощь друзей

1 Выберите "Нет, попросить помощь у друзей", если видеоселфи вам не подходит.

2 Выберите 2 друзей из списка подписчиков, которые смогут подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. Друзья, которых вы выберете, должны быть в вашем списке подписчиков.

Совет: заранее предупредите друзей, чтобы они не проигнорировали запрос от Инстаграм, так как его можно принять за мошенничество.

Подтвердите отправку запроса. У друзей будет 48 часов, чтобы ответить и помочь восстановить доступ.

Когда ваши друзья подтвердят вашу личность, вы получите ссылку для сброса пароля, чтобы восстановить доступ к аккаунту.

Потребуется подключенная к аккаунту двухфакторная аутентификация и сохраненные резервные коды или доступ к аккаунту.

Наличие только пароля не всегда может дать доступ к аккаунту в Инстаграм. Если у вас установлена двухфакторная аутентификация, после ввода пароля Инстаграм может попросить вас ввести код подтверждения. Обычно код приходит в виде SMS, но бывает, что некоторые пользователи не получают такие сообщения. В таком случае помогут резервные коды.

👉 Чтобы восстановить доступ к аккаунту в Инстаграм с помощью резервных кодов:

1 Откройте страницу входа в Инстаграм.

2 Введите имя пользователя и пароль и нажмите "Войти".

3 Соцсеть запросит код подтверждения, выберите опцию "Ввести резервный код".

4 Введите один из резервных кодов в соответствующее поле. Каждый резервный код можно использовать только один раз.

Если у вас нет сохраненных резервных кодов, но есть доступ к профилю (например, если вы хотите войти в Инстаграм с нового устройства), выполните следующие действия:

1 Перейдите в Настройки.

2 Выберите "Центр аккаунтов" → "Пароль и безопасность" → "Двухфакторная аутентификация" → "Аккаунт в Инстаграм" → "Дополнительные возможности" → "Резервные коды".

Используйте один из кодов, чтобы войти в аккаунт.

FAQ

Можно ли восстановить Инстаграм если удалил аккаунт?

Нет, восстановить удалённый аккаунт не получится. В Инстаграм аккаунт можно удалить только один раз, без возможности восстановления.

В качестве альтернативы удалению вы можете временно деактивировать аккаунт. В этом случае он будет скрыт от других пользователей, но не удалён полностью из соцсети. Когда вы снова войдёте в аккаунт, он будет автоматически восстановлен.

👉 Чтобы временно отключить аккаунт в Инстаграм:

1 Откройте веб-версию Инстаграм на ПК (или в мобильном браузере) и войдите в свой аккаунт.

2 Нажмите на аватарку в правом верхнем углу, чтобы открыть свой профиль.

3 Выберите "Редактировать профиль" → "Центр аккаунтов" → "Личная информация" → "Владение и управление аккаунтом" → "Деактивация и удаление".

4 Выберите нужный аккаунт, затем "Деактивация".

Далее следуйте инструкции на экране.

Что делать, если не приходит ни смс, ни звонок, ни ссылка на почту?

Если вам не приходит SMS, звонок или ссылка на почту, попробуйте восстановить доступ к Инстаграм через связанный Facebook-аккаунт.

Если и этот способ не помогает, при входе в Инстаграм нажмите "Забыли пароль?". В появившемся окне выберите "Не можете сбросить пароль?". Инстаграм предложит вам два варианта восстановления: снять видеоселфи или запросить помощь у друзей. Выберите подходящий вариант и следуйте инструкциям на экране.

Как восстановить страницу в Инстаграм, если её взломали?

Если вашу страницу взломали, но вы всё ещё имеете к ней доступ:

1 Перейдите в настройки Инстаграм, затем в "Центр аккаунтов" → "Пароль и безопасность" → "Активные сеансы".

2 Проверьте список устройств и, если вы найдете в нем незнакомое устройство, нажмите на него и выберите "Выйти". Это завершит сеанс на устройстве злоумышленника и даст вам время изменить пароль.

Если взломщик успел сменить пароль, но ещё не изменил вашу почту или номер телефона:

1 Откройте Инстаграм, введите свое имя пользователя.

2 Нажмите "Забыли пароль?" и следуйте инструкциям по смене пароля.

Взломали Инстаграм — что делать и как защитить аккаунт

Что делать, если ни один из способов не помог?

Если вы испробовали все доступные способы восстановления пароля, но по-прежнему не можете войти в аккаунт:

• Проверьте точность данных — убедитесь, что вводите правильные имя пользователя, почту или номер телефона. Даже небольшая ошибка в букве или цифре может привести к сбою.
• Проверьте папку "Спам" в почтовом ящике, так как письма от Инстаграм могут случайно оказаться там.
• Войдите с устройства, которое ранее использовали для входа. Соцсеть может распознать ваше устройство, с которого вы уже входили, и это может облегчить восстановление.
• Смените IP-адрес — иногда Инстаграм блокирует вход с подозрительных IP-адресов. Попробуйте переключиться на другой Wi-Fi или мобильную сеть, чтобы сменить IP.

К сожалению, сейчас нет возможности написать напрямую в службу поддержки Инстаграм, так что придется полагаться на эти способы.

Для восстановления доступа к аккаунту в Инстаграм существует несколько эффективных способов, и каждый из них может быть полезен в разных ситуациях.

Восстановление через электронную почту или номер телефона подойдет, если у вас есть доступ к привязанной почте или номеру телефона. Если к аккаунту привязан Facebook, можно восстановить доступ через него. В более сложных случаях, когда стандартные методы не работают, можно обратиться в службу поддержки. Инстаграм может запросить видеоселфи или помощь друзей для подтверждения личности.