https://martrending.ru logo
Взломали Телеграм — что делать и как защитить аккаунт.
SMM
136K
63

Взломали Телеграм — что делать и как защитить аккаунт

Взлом Телеграм поставлен злоумышленниками на поток. Взламывают не только личные аккаунты, но также ботов, закрытые каналы и секретные чаты. Причина может быть самой разной — от кражи личных данных и переписок, до попыток полностью украсть профиль.

В этой статье вы узнаете, как защитить Телеграм от взлома и что делать, если ваш аккаунт уже взломали.

Могут ли взломать Телеграм

Телеграм регулярно взламывают. Тысячи хакеров, мошенников и недоброжелателей каждый день пытаются получить доступ к чьему-то аккаунту.

Среди самых распространенных причин:

  1. Шантаж. Злоумышленники угоняют крупные телеграм-каналы и личные страницы, прося деньги за их возврат.
  2. Кража личных данных и информации. Завладев вашим телеграмом люди получают доступ ко всем перепискам, сохраненным постам, фотографиям и заметкам. В них может быть личная информация, данные паспорта и банковских карт.
  3. Слежка. Взломщики часто работают по заказу. Доступ к аккаунту передается заказчику, и тот начинает следить за аккаунтом, читать переписки. Это могут делать как недоброжелатели, так и партнеры из ревности.
  4. Спам. После взлома со страницы начинает рассылаться спам. Это могут быть предложения перейти по вирусной ссылке или банальная реклама товаров и услуг.
  5. Мошенничество. Вариантов очень много. От просьбы одолжить деньги у ваших знакомых, до обмана клиентов в коммерческих аккаунтах.
  6. Продажа. Если кто-то захочет заполучить ваш Телеграм, он может купить его у взломщика. Чаще всего это затрагивает популярные каналы с большой аудиторией.

Корпоративные каналы чаще всего взламывают чтобы нанести репутационный ущерб. Например, начинают публиковать от лица компании сомнительный контент, воруют данные клиентов и выкладывают их в сеть.

Самый худший вариант — кража аккаунта с целью продажи через него незаконной продукции. Так как аккаунт зарезервирован на вас, то и правоохранительные органы придут именно к вам. Поэтому если ваш Телеграм взломали, и вы узнали, что через него торгуют запрещенными веществами — сразу же обратитесь в полицию, чтобы зафиксировать факт кражи.

ТОП популярных способов взлома:

  • Перевыпуск сим-карты. Мошенник через поддельную доверенность выпускает копию сим-карты и получает доступ ко всем соц. сетям и мессенджерам.
  • Угон аккаунта через бота. Вы устанавливаете бота (например, для аналитики), добавляете его в администраторы, его взламывают и начинают постить через него спам в вашем канале.
  • Ввод данных на поддельном сайте. Пример: вам приходит письмо якобы от Телеграм, где указано что ваш аккаунт взломали или заметили в нем подозрительную активность. Чтобы сохранить аккаунт вам предлагают перейти по ссылке и вновь авторизоваться в Телеграм. Ссылка ведет на поддельный сайт, который ворует ваши данные. Запомните, как выглядит официальный адрес Телеграм — https://web.telegram.org/. Если в этом адресе появляются дополнительные символы или буквы — он поддельный.
  • Переход по вирусным ссылкам. Хакеры могут внедрить в ваше устройство вредоносный код или программу, это позволит им получить к нему удаленный доступ, а вместе с ним и доступ к Телеграм. Ссылку может прислать друг (которого взломали), бот или просто незнакомый аккаунт. При этом письмо часто маскируется под подарок: "Ваш друг прислал вам Telegram Premium в подарок, перейдите по ссылке, чтобы его получить". Переходите по ссылке — получаете вирус.

Как понять, что Телеграм взломали

На взлом Телеграм может указывать несколько признаков:

  • У вас стали исчезать сообщения или подписки;
  • Вас часто выкидывает из приложения;
  • Изменился аватар или другая информация;
  • Стали появляться сообщений, которые вы не писали и посты, которые вы не выкладывали.

Однако это все косвенные признаки. Они могут быть как следствием взлома, там и банальным сбоем в работе приложения.

Единственный достоверный способ понять, что вас взломали — проверить сеансы

👉 Чтобы проверить сеансы в Телеграм:

1 Откройте Телеграм и зайдите в настройки;

2 Выберите пункт "Конфиденциальность";

Телеграм → "Настройки" → "Конфиденциальность".
Телеграм → "Настройки" → "Конфиденциальность".
Телеграм → "Настройки" → "Конфиденциальность".

3 Нажмите "Показать все сеансы";

В настройках конфиденциальности выберите "Показать все сеансы".
В настройках конфиденциальности выберите "Показать все сеансы".
В настройках конфиденциальности выберите "Показать все сеансы".

4 Откройте список сеансов. Здесь же отобразятся устройства и геолокации, с которых был совершен вход в Телеграм.

Так выглядит список активных сеансов в Телеграм.
Так выглядит список активных сеансов в Телеграм.
Так выглядит список активных сеансов в Телеграм.

Если какое-то устройство, браузер или геолокация вам не знакомы — это признак взлома. Нажмите на "крестик" напротив этого устройства, чтобы отвязать его от аккаунта.

💭 Владельцам Телеграм-каналов стоит проверять историю входов и привязанные устройства не реже одного раза в неделю. Взлом даст злоумышленникам возможность увидеть список подписчиков, это нарушит конфиденциальность пользователей.

Что делать, если ваш Телеграм взломали — 5 шагов

Итак, вас взломали. Не паникуйте. Чтобы вырвать Телеграм из рук злоумышленников вам нужно собраться и выполнить несколько последовательных действий.

Шаг #1: Завершите активные сеансы

👉 Чтобы завершить все активные сеансы:

1 Откройте Телеграм, зайдите в настройки;

2 Выберите "Конфиденциальность" → "Показать все сеансы";

3 Нажмите "Завершить все активные сеансы" и подтвердите действие.

Настройки Телеграм → "Конфиденциальность" → "Показать все сеансы" → "Завершить все активные сеансы".
Настройки Телеграм → "Конфиденциальность" → "Показать все сеансы" → "Завершить все активные сеансы".
Настройки Телеграм → "Конфиденциальность" → "Показать все сеансы" → "Завершить все активные сеансы".

После этого взломщика выкинет из Телеграм. Чтобы войти в ваш аккаунт снова, ему придется подбирать пароль и код (при условии, что у вас подключен двухэтапный вход и облачный пароль).

Шаг #2: Поменяйте пароль

Это обязательный шаг. Если кто-то получил доступ к вашему аккаунту — значит смог подобрать пароль.

👉 Сменить пароль можно в настройках Телеграм: "Конфиденциальность" → "Облачный пароль" → "Изменить пароль".

Шаг #3: Сбросьте облачный пароль

Итак. Если злоумышленник вошел в ваш Телеграм и успел сменить облачный пароль, в таком случае вам нужно как можно скорее его сбросить.

👉 Чтобы сбросить облачный пароль в Телеграм:

1 Зайдите в настройки;

2 Выберите "Конфиденциальность" → "Облачный пароль";

3 Нажмите "Забыли пароль?".

Если при установке пароля вы указали e-mail, на который будет приходить письмо с инструкцией, дождитесь его. Если вы не указывали почту, пароль автоматически сбросится через 7 дней, и тогда вы снова сможете войти в свой аккаунт, завершить все нежелательные сеансы и установить новый пароль.

Шаг #4: Заблокируйте сим-карту

⚠️ Это кардинальная мера, на случай, если вы потеряли свой телефон или только сим-карту, и кто-то может, или уже получил доступ к вашему Телеграм, другим соц. сетям, мобильному банкингу.

Обратитесь к мобильному оператору, чтобы он заблокировал вашу сим-карту. Затем вам нужно будет прийти в офис оператора и получить новую сим-карту с тем же номером. Если вы не теряли сим-карту, пропустите этот шаг.

Шаг #5: Удалите аккаунт

Если у вас не получилось войти в Телеграм, взломщик сменил облачный пароль, и вы не смогли его восстановить, остается самая радикальная мера — полностью удалить профиль. При этом вы потеряете всю информацию: чаты, заметки, подписки. Но зато взломщик не получит доступ к этим данным. После вы сможете зарегистрировать на свой номер новый аккаунт.

👉 Удалить аккаунт в Телеграм можно через специальную форму на официальном сайте.

Перед взломом с вами могут связаться с предложением купить Телеграм канал. Вам могут предлагать деньги за доступ к вашей аудитории или намекнуть, что кому-то очень хочется получить канал с таким же названием. Это всегда повод насторожиться. В случае отказа Телеграм могут попытаться взломать. Поэтому стоит незамедлительно отреагировать, например, установив сложный облачный пароль.

Как защитить Телеграм-аккаунт от взлома

Чтобы снизить риск взлома Телеграм:

Включите двухфакторную аутентификацию (облачный пароль)

Основное правило защиты — установка облачного пароля. Он не хранится ни на каком устройстве, поэтому у злоумышленников практически не будет шанса им завладеть.

👉 Чтобы установить облачный пароль:

1 Зайдите в настройки Телеграм;

2 Выберите "Конфиденциальность" → "Облачный пароль" (в старой версии — "Двухэтапная аутентификация");

Настройки Телеграм → "Конфиденциальность" → "Облачный пароль".
Настройки Телеграм → "Конфиденциальность" → "Облачный пароль".
Настройки Телеграм → "Конфиденциальность" → "Облачный пароль".

3 Нажмите "Создать пароль";

В окне "Облачный пароль" нажмите кнопку "Создать пароль".
В окне "Облачный пароль" нажмите кнопку "Создать пароль".
В окне "Облачный пароль" нажмите кнопку "Создать пароль".

☝ Учтите, что этот пароль не будет хранится на устройстве. Обязательно запишите его куда-нибудь и спрячьте в надежное место, чтобы не забыть.

Каждый раз, когда вы входите в аккаунт с нового устройства, Телеграм присылает вам проверочный код по смс. Без него войти в аккаунт не получится. После установки облачного пароля его нужно будет вводить в дополнение к коду из смс. Получается двухэтапная защита, обойти которую практически невозможно.

Защитите сим-карту и e-mail

Подтверждение входа не убережёт вас от взлома, если не защитить сим-карту и e-mail.

Обратитесь к своему мобильному оператору с просьбой запретить выпуск копии сим-карты без вашего личного присутствия. Тогда мошенники не смогут получить доступ к вашему номеру через поддельную доверенность. Учтите, что некоторые операторы попросят вас лично прийти в салон сотовой связи, чтобы подтвердить это действие. Запретить выпуск копии сим-карты может только тот, на кого она была зарегистрирована, и только при предъявлении паспорта.

Для e-mail установите надежный пароль и двухфакторную аутентификацию.

Установите код-пароль

Код-пароль станет третьей защитой. Он не убережет Телеграм-аккаунт от взлома, но заблокирует взломщику доступ к чатам. Чтобы открыть чат нужно будет ввести дополнительный код. В итоге злоумышленнику будет намного сложнее пробраться к вашей личной информации. А у вас будет больше времени, чтобы заметить взлом и решить эту проблему.

👉 Чтобы установить код-пароль, зайдите в настройки Телеграм, далее — "Конфиденциальность" → "Код пароль".

Проверьте всех админов Телеграм-канала

Частая ситуация: человек больше не работает в вашей команде, но все еще имеет доступ к администрированию канала. Его могут взломать, или он решит продать свой аккаунт, тогда ваш канал тоже окажется под угрозой. Проводите ревизию, удаляйте неактивных админов.

Для защиты Телеграм-канала нужно донести инструкцию по защите личных аккаунтов до всех, у кого есть права администратора. Взлом любого из администраторов откроет доступ к управлению группой.


Злоумышленники постоянно находят новые способы взлома, поэтому на 100% подготовиться ко всем возможным сценариям не получится.

Однако есть базовые правила, соблюдая которые можно снизить риск взлома Телеграм:

  1. Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно если их прислали с неизвестного вам аккаунта;
  2. Установите двухфакторную аутентификацию (облачный пароль);
  3. Не принимайте от незнакомых людей архивы (в них могут быть вирусы);
  4. Подключите код-пароль, чтобы защитить чаты;
  5. Установите запрет на выпуск копии сим-карты без вашего личного присутствия;
  6. При пропаже телефона, сразу же блокируйте сим-карту;
  7. Удаляйте из администраторов канала людей, которым больше не нужен доступ (например, бывших сотрудников);
  8. Проверяйте сеансы в настройках, отвяжите от аккаунта устройства, к которым у вас нет доступа.

Старайтесь не хранить в мессенджере важную переписку и данные, которые могут использовать мошенники. Особенно это касается личных снимков, фото паспорта или номера банковской карты. Если нужно переслать кому-то эту информацию — как только получатель воспользуется ей, удалите сообщение у вас и у собеседника.

мы в Telegram
мы в Telegram:
@martrending
cloud_img
подписаться
12
😭
6
😕
3
😃
32
😍
Комментарии (63)
аваава
Сначала популярные
Сначала новые
По очереди
Лариса
Лариса
10 мес. 17 дней назад

Это всё хорошо, полезная информация. А что делать если не можешь зайти в свой аккаунт потому что поменяли почту доступа СМС не приходит, требуют подключить тариф премиум, войти через аккаунт гугл тоже невозможно-пишет токен недействителен. Что посоветуете то?

11
ответить
Martrending
Martrending
9 мес. 12 дней назад

Если ваш аккаунт взломали, и сменили почту доступа, при попытке входа нажмите "Забыли пароль?". Телеграм отправит письмо с паролем на ту электронную почту, которую вы указали при регистрации, либо на ту почту, которую вы указали при установке кода-пароля.

Если это не поможет, напишите в службу поддержки мессенджера подробно описав свою проблему. Написать в службу поддержки можно по ссылке telegram.org/support.

8
ответить
еще 3 ответа
Екатерина
Екатерина
10 мес. 9 дней назад

Как удалить аккаунт, если не можешь зайти в телеграм?

4
ответить
Martrending
Martrending
9 мес. 12 дней назад

В Телеграм не предусмотрено удаление аккаунта, к которому у вас нет доступа.

Но вы можете:

  1. Попробовать восстановить доступ к аккаунту: восстановив сим-карту/электронную почту, к которым привязан профиль.
  2. Подождать, когда Телеграм сам удалит аккаунт. По умолчанию профиль автоматически удаляется, если не заходить в него 6 месяцев.
  3. Написать в службу поддержки по ссылке telegram.org/support, и объяснить свою ситуацию.

Но шанс удалить аккаунт, к которому у вас нет доступа, через службу поддержки крайне мал. Если бы это было возможно, любой мог бы удалить профиль другого человека.

5
ответить
еще 3 ответа
citadelle
citadelle
6 мес. назад

У жены не было 2фа, не было "код-пароля", нигде коды активации не отправляла, участвовала 1 раз в ВАЛИДНОМ голосовании. Короче как угнали непонятно. Сразу после начала рассылки призывов о переводе денег всему списку контактов:

  • выбило из ТГ на телефоне и компьютере;
  • я параллельно пытался зайти — не получалось.

Итого по хаку ТГ жены:

  1. не установили 2фа
  2. спустя 2 часа активности и рассылки призывов перевести деньги на весь список контактов — аккаунт ушел в оффлайн!!!!
  3. вчера кинул на АКК жене премиум за 1000р на 3 месяца, чтобы была возможность зайти по СМС!!!
  4. по СМС смог войти 1 раз на 10 секунд, а потом выкинуло
  5. после этого зайти на смог, т.к. писало аля "Лимит СМС превышен, повторите попытку отправки СМС через 23 часа"
  6. сейчас спустя 23 часа попробовал войти — сначала был отправлен код на активную сессию, потом выбрал СМС и тут же вошел в сессию И ЧТО УВИДЕЛ:
  7. облачный пароль не установлен
  8. код-пароль не установлен
  9. висит активная сессия — ее не трогал, т.к. смогу деактивировать ее спустя 24 часа как залогинился сейчас на этом устройстве (телефон жены)
  10. завтра спустя 24 попробую деактивировать активную сессию.... УФ!
  11. сейчас закрыл на телефоне сессию, чтобы не создавать шум
  12. БОЖЕ ХРАНИ ЦАРЯ

Надеюсь завтра смогу деактивировать активную сессию.

4
ответить
1 ответ
камиль
камиль
9 мес. 21 день назад

Я вот удалил случайно Телеграм и сейчас ниоткуда не имею возможности зайти.

3
ответить
voadmin
voadmin
1 мес. 29 дней назад

Столкнулся с аналогичной проблемой, у жены увели аккаунт, сменили облачный пароль и почту для восстановления, жена не заметила входа с другого устройства, выждали время, разлогинили и погнали запрашивать деньги у всех, в том числе, долбиться в банковские сервисы.

Все существующие в гугле варианты не работают. Нельзя удалить, заблокировать или вернуть аккаунт даже при наличии официального активного номера телефона. Тех поддержка в канале телеграм меня просто послала на хутор. К концу дня стал уже просто импровизировать. Отправил кучу сообщений на https://telegram.org/support?setln=ru, обратного ответа не было.

В очередной попытке со своего телефона, ввел пин из смс, появилось окно с облачным паролем, снова нажал не помню, появилось окно с отправкой кода на ящик мошенника. Но, вуаля, появилась кнопка сбросить аккаунт, нажатие, моментально все сбросилось, в течении минуты добавил аккаунт с новыми кредами. Не знаю, что помогло, насилование подлержки сообщениями, или премиум аккаунт у меня, но факт, вариант работает.

Отдельно по телеге, пока их безопасность работает на мошенников и телега вообще не безопасна! Еще могу сказать, так как досканально вижу трафик, если просто тупо вклиниться в трафик (расшифровать канал, а это не сильно сложная задача), то внутри вся переписка и токен доступа на ладони.

3
ответить
Елена
Елена
8 мес. 8 дней назад

Я не могу зарегистрироваться, лимит попыток превышен.

2
ответить
Martrending
Martrending
4 мес. 17 дней назад

Наложение ограничений на регистрацию носит временный характер. Подождите 15–20 минут. Если проблема не решится, подождите еще сутки. Если проблема сохранится, обратитесь в службу поддержки — telegram.org/support?setln=ru.

1
ответить
еще 3 ответа
Ziro4ka75
Ziro4ka75
2 мес. 17 дней назад

Добрый день, подскажите пожалуйста, взломали аккаунт, после минут 20 как только смогли зайти на аккаунт всех с него выгнали и поменяли пороль, можно ли узнать по с какого устройства и откуда заходил злоумышленник, заранее спасибо за ответ ;)

2
ответить
Martrending
Martrending
1 мес. 17 дней назад

Чтобы узнать, с какого устройства и откуда заходили в ваш аккаунт:

  1. Откройте Телеграм;
  2. Перейдите в настройки;
  3. Выберите "Конфиденциальность" → "Показать все сеансы".

Здесь отобразятся все прошлые сеансы, с указанием устройств и геолокаций, с которых был выполнен вход в Телеграм.

1
ответить
Катя
Катя
5 мес. 12 дней назад

Помогите!!! Меня взломали и я не могу войти в аккаунт, она поставила другую аватарку 😭😭😭

1
ответить
Martrending
Martrending
4 мес. 17 дней назад

В случае, если ваш аккаунт взломали, и вы не можете получить к нему доступ, нужно его удалить. К сожалению, это единственное решение.

Удалить аккаунт в Телеграм можно по ссылке — my.telegram.org/auth?to=deactivate.

1
ответить
еще 1 ответ
Екатерина
Екатерина
7 мес. назад

Что делать если поменяли номер телефона и не можешь зайти на аккаунт. У меня был там телеграм премиум, и скоро у меня спишутся деньги что делать?? Как отключить??????

1
ответить
Martrending
Martrending
6 мес. 5 дней назад

В данной ситуации нужно как можно скорее написать в службу поддержки по ссылке — telegram.org/support?setln=ru.

Чтобы с карты не списались деньги за подписку, пока вы ждете ответ от службы поддержки, переведите средства с карты на закрытый счет или другую карту, не привязанную к Телеграм.

6
ответить
Оля
Оля
1 мес. 4 дня назад

У меня взломали телеграм и удалили. Доступ к симкарте у меня есть. Как востановить?

1
ответить
Мария .С
Мария .С
1 мес. 23 дня назад

Здравствуйте, что делать если telegram-канал взломали и он не даёт туда зайти? Вводишь номер телефона, а там пишет, что слишком много попыток попробуйте позже. Я уже пробовала удалять приложения и закачивать заново, но это ничего не изменило всё так же пишет, что слишком много попыток попробуйте попозже.

0
ответить
Martrending
Martrending
1 мес. 17 дней назад

Такая ошибка возникает, если вы или кто-то, кто пытался войти в ваш аккаунт, много раз неправильно вводили код-подтверждение. Но иногда это просто ошибка самого мессенджера.

Можно попробовать написать в поддержку Телеграм по ссылке — telegram.org/support, либо подождать. Такие ошибки обычно проходят в течение суток.

1
ответить
еще 1 ответ
Валерий
Валерий
8 мес. 26 дней назад

Здравствуйте. Как вернуть подписчиков, после взлома, доступ востановлен а как вернуть подписчиков?

0
ответить
Martrending
Martrending
7 мес. 13 дней назад

Если у вас нет списка отписавшихся подписчиков, чтобы отправить им приглашение подписаться на канал (группу), легко вернуть их не получится.

Если вы знаете, какие каналы читает ваша аудитория, можно заказать в них рекламу. Возможно, бывшие подписчики увидят рекламу вашего канала и вернутся к вам.

1
ответить
Жмых
Жмых
7 мес. 29 дней назад

Возможно такое, что код не пришел , но в аккаунт вошли, но кода для входа не приходило!

0
ответить
Martrending
Martrending
7 мес. 13 дней назад

Зайти в Телеграм без кода подтверждения невозможно. Если кто-то смог войти в ваш аккаунт, но вы не получали кода для входа, это могло произойти по нескольким причинам:

  1. У кого-то есть дубликат вашей сим-карты, и код пришел на его устройство. Чтобы такой ситуации не возникло, сделайте у вашего мобильного оператора запрет на выпуск дубликата сим-карты без вашего личного присутствия.
  2. Вход произошел через доверенное устройство. Например, кто-то вошел в Телеграм на вашем ПК или старом смартфоне, который вы не закрыли или не отвязали от аккаунта.
3
ответить
Дмитрий
Дмитрий
7 мес. назад

Мошенники начали использовать моё имя и фото для манипулятивных коммуникаций. Якобы от моего имени идут рассылки. Как их заблокировать и прекратить их действия? Спасибо.

0
ответить
Martrending
Martrending
6 мес. 5 дней назад

Если кто-то создал фейковый аккаунт, и выдает себя за вас, можно обратиться с жалобой к волонтёру Телеграм.

Чтобы написать жалобу:

  1. Зайдите в настройки Телеграм;
  2. Выберите "Помощь";
  3. Опишите свою проблему, прикрепив ссылку на фейковый профиль и отправьте ее.

Рассмотрение обращения может занять какое-то время. Если у вас есть такая возможность, опишите в своих соцсетях проблему с фейковой рассылкой, чтобы ваши подписчики и знакомые знали, что за этой рассылкой скрываются мошенники.

4
ответить
Юлия
Юлия
6 мес. 23 дня назад

Здравствуйте. А если коды для входа приходили мне по смс, кто-то вводил мой номер, это значит что нужно селать запрет на выпуск карты?

0
ответить
Martrending
Martrending
6 мес. 5 дней назад

Если кто-то ввел ваш номер телефона при входе в Телеграм, и вам пришло смс с кодом-подтверждением, это могло произойти в результате ошибки. Пользователи часто ошибаются при вводе номера. Но если это произошло не один раз, и вы много раз получили код для входа, вероятно, вас пытаются взломать. В таком случае будет полезно установить запрет на выпуск копии сим-карты без вашего личного присутствия. Чтобы сделать это, обратитесь к своему мобильному оператору.

2
ответить
Евгения
Евгения
6 мес. 6 дней назад

У ребенка взломали Телеграм, не получается удалить тех, кто дополнительно пишет с ее аккаунта, что делать?

0
ответить
Martrending
Martrending
4 мес. 17 дней назад

В таком случае нужно полностью удалить аккаунт, пока вы не потеряли к нему доступ. К сожалению, это единственное решение.

Удалить аккаунт в Телеграм можно по ссылке — my.telegram.org/auth?to=deactivate.

2
ответить
Азиза
Азиза
5 мес. 16 дней назад

Подскажите пожалуйста как быть. Телеграм канал скачала, а код не приходит, не возможно войти. Но мы попробовали звонить с другой, на мой звонок идёт и я в сети, но фон Телеграма не открывается чтобы ответить на звонок, и кто-то это может быть, неужели это вирус.

0
ответить
Martrending
Martrending
4 мес. 17 дней назад

Возможно, кто-то взломал ваш аккаунт и изменил номер, на который приходит код-подтверждение для входа.

Также нужно проверить, не выполнен ли вход в Телеграм с другого устройства. Например, если Телеграм открыт на ПК, а вы пытаетесь войти в свой аккаунт через телефон, то код-подтверждение будет приходить вам в Телеграм, открытый на ПК.

0
ответить
ОНДл
ОНДл
5 мес. 14 дней назад

Что делать если твой профиль открыт через компьютер, а завершить сеанс не получается, т. к выкинул с телефона и пришлось входить по новой и устройство считается новым?

0
ответить
Martrending
Martrending
4 мес. 17 дней назад

В таком случае нужно подождать 24 часа, именно через это время Телеграм разрешит вам завершить другие сеансы на новом устройстве.

Более радикальный метод — полностью удалить аккаунт.

0
ответить
Анна
Анна
4 мес. 14 дней назад

Очень срочно. Аккаунт подруги взломали, сообщения в личных сообщениях удаляются. Она ничего буквально сделать не может, пробовала все методы, ничего не вышло. Проблема с удалением - сообщения тупо удаляются, она не успевает их прочесть. Что делать?

Симка также заблокирована.

0
ответить
Martrending
Martrending
3 мес. 9 дней назад

Если ни одно из действий, описанных в статье вам не помогает, а служба поддержки не отвечает, возможно, стоит полностью удалить аккаунт, пока вы не потеряли к нему доступ и его не начали использовать в мошеннических схемах.

Удалить аккаунт в Телеграм можно по ссылке — my.telegram.org/auth?to=deactivate.

0
ответить
Дарья
Дарья
3 мес. 25 дней назад

Здравствуйте, взломали публичный канал через ссылку которую я открыла, ввела данные( сейчас неи доступа ко всему телеграмму, не только каналу. Пишет (too many requests) стучала во все службы поддержки, пока молчат( а там уже скамят вовсю

может посоветуете что еще я могу сделать?

0
ответить
Martrending
Martrending
3 мес. 9 дней назад

Вы можете пожаловаться на спам, который осуществляется с вашего аккаунта. Жалобу можно отправить боту @notoscam. После проверки вашей жалобы, на аккаунт могут поставить отметку "SCAM". Так люди поймут, что вашим аккаунтом завладели мошенники.

1
ответить
Алиса
Алиса
3 мес. 22 дня назад

Что делать если тебя взломали, и телеграмм тебя заблокировал, и уже 2 месяца как я заблокированна

0
ответить
Martrending
Martrending
3 мес. 9 дней назад

В данном случае нужно обратиться в службу поддержки Телеграм, корректно описать ситуацию, доказать, что вы реальный владелец аккаунта (например, указать, когда вы зарегистрировали аккаунт и какие юзернеймы у вас были).

Написать в службу поддержки можно по ссылке — telegram.org/support. Регистрация в Телеграм для этого не нужна.

Также можно продублировать обращение на почту — recover@telegram.org. Можно написать два письма: на русском и английском языке.

0
ответить
Мария
Мария
3 мес. 22 дня назад

Здравствуйте. Взломали аккаунт телеграмма, не могу зайти выкидывает. А с моего аккаунта создали канал и отправляют всем , стоит моя фотография. Что мне делать , писала в поддержку не ответа не привета как говорится. Помогите пожалуйста помочь.

0
ответить
Martrending
Martrending
3 мес. 9 дней назад

К сожалению, если служба поддержки не отвечает, аккаунт вряд ли получится вернуть. Но вы можете пожаловаться на спам-рассылку (предложение присоединиться к каналу), которая осуществляется с вашего аккаунта. Жалобу можно отправить боту @notoscam. Аккаунт и канал могут и не заблокировать, зато поставят на них отметку "SCAM". Так люди поймут, что вашим аккаунтом завладели мошенники.

0
ответить
Светлана
Светлана
3 мес. 5 дней назад

Здравствуйте! У меня стоит облачный пароль, но меня умудрились взломать. Что теперь с этим делать?

0
ответить
Martrending
Martrending
1 мес. 17 дней назад

Вероятно, кто-то смог угадать ваш облачный пароль. Следуйте инструкции, описанной в статье:

  1. Завершите активные сеансы в Телеграм;
  2. Поменяйте пароль;
  3. Сбросьте облачный пароль.
1
ответить
Алсу14
Алсу14
2 мес. 10 дней назад

Не найду активные сеансы

0
ответить
Martrending
Martrending
1 мес. 17 дней назад

Активные сеансы можно посмотреть в настройках: "Конфиденциальность" → "Показать все сеансы".

1
ответить
Анастасия
Анастасия
2 мес. 8 дней назад

Меня почти каждый день взламывают, отправляют рекламы, изменяют аватарку и ник, и выходят со всех каналов и из групп. Я не знаю что делать. Пароль поставила облачный и код-пароль, а завершить сеанс не могу, там написано "Завершение сеансов с нового устройства недоступно в целях безопасности. Пожалуйста, используйте устройства, где вы авторизовавались раньше, или попробуйте через несколько часов". Я не знаю что делать.

0
ответить
Martrending
Martrending
1 мес. 17 дней назад

Возможно, кто-то намеренно организовал на вас взлом-атаку. К сожалению, вам нужно попробовать создать новый аккаунт, либо поменять сим-карту. В Телеграм нет способов защититься от намеренного взлома страниц.

Также проверьте свои устройства на вирусы. Возможно, на вашем телефоне или ПК установлены вредоносные программы, которые воруют данные для входа в Телеграм.

0
ответить
Полина
Полина
1 мес. 7 дней назад

Пожалуйста помогите,у меня взломали телеграмм и я не как не могу зайти в аккаунт,пишет что с этого номера телефона зайти нельзя

0
ответить
1 ответ
Анна
Анна
1 мес. 18 дней назад

Что делать, если не даёт закрыть действующий сеанс?

0
ответить
маша
маша
1 мес. 17 дней назад

Что делать если тг пишет что много попыток входа, хотя время идет, уже подождали достаточно много...

0
ответить
Аллана
Аллана
5 дней назад

Что делать если я захожу в телеграмм и там просят мой номер телефона. Я пишу номер, а потом там написано :этот номер заблокирован в телеграмм, что делать в таком случае. Мне очень срочно надо восстановить аккаунт, очень нужно, помогите пожалуйста

0
ответить
Похожие статьи
SMM
upd:
7 лучших бирж рекламы в Телеграм
SMM
Как написать себе в Телеграм