Охваты в Инстаграм-сторис и как их поднять (14 способов)
- Что такое охваты сторис в Инстаграм
- Как посмотреть охваты сторис в Инстаграм
- Какой показатель охватов считается хорошим
- Почему падают охваты
- Как повысить охваты
- Стоит ли делать накрутку охватов
Социальные сети можно развивать с разной целью, чтобы собрать в блоге аудиторию по интересам, показать навыки, экспертность, свой бизнес, привлечь внимание поклонников или рекламодателей. Но для осуществления любой SMM стратегии нужен один важный ресурс – внимание живой аудитории.
Время гонки за количеством подписчиков давно прошло. Сегодня все желают получить охваты. Если подписчиков еще может хватить на всех, то их внимания – нет. Подписавшись на 500 блогеров, пользователь будет смотреть меньше половины из них, остальные затеряются в ленте или вовсе туда не попадут. Логично, что если ваш контент не видят, у вас не будет заработка, продаж, откликов. Поэтому главная задача при продвижении сегодня – повышение охватов, любимыми доступными способами.
В этой статье разберем три актуальных вопроса:
- Как подсчитать охваты?
- Почему охваты падают?
- Как поднять охваты в сторис?
Но для начала расскажу, что это такое.
Что такое охваты сторис в Инстаграм
Охват в Инстаграм — это количество людей, увидевших конкретный контент из вашего профиля. Это может быть сторис, пост, рекламная публикация или даже сам аккаунт. Простыми словами, охват измеряется в пользователях.
Одна единица охвата = одному уникальному пользователю
Если вашу историю за сутки посмотрело 100 человек, то ее охват будет — 100. Даже если один человек просмотрит её два или три раза, цифра охвата не изменится.
Как посмотреть охваты сторис в Инстаграм
В зависимости от типа профиля вы можете узнать количество зрителей конкретной сторис, или же получить полную статистику.
👉 Если у вас личный аккаунт:
- Открываем историю;
- Делаем свайп вверх;
- Смотрим зрителей, просмотревших сторис.
Количество зрителей это и есть охват истории. Это единственный показатель, доступный для изучения в личном профиле.
👉 Если у вас бизнес-аккаунт или профиль автора, тогда вам доступна расширенная статистика сторис:
- Открываем историю;
- Делаем свайп вверх;
- Попадаем в статистику;
- Нажав на иконку "глаз" вы увидите всех зрителей сторис;
- Нажав на иконку "диаграмма" вы попадете в подробную статистику.
В статистике отражается несколько значимых показателей:
- "Взаимодействия" - тут отражаются все действия, которые выполнили пользователи с конкретной историей, например: ответили на неё, посетили профиль.
- "Показы" - отражает количество просмотров истории. Именно просмотров, а не зрителей. Один человек может посмотреть историю 2, 3, 10 раз, и каждый раз будет засчитан как новый показ. Чем больше разница между "охватом" и "показами", тем лучше. Значит, история была интересная, и её захотелось посмотреть снова.
- "Подписки" - люди, которые увидели сторис и захотели на вас подписаться. Очень хороший показатель, его полезно отслеживать, когда вы продвигаете истории.
- "Назад" - число переходов к предыдущей истории. Обычно это означает "не успел прочитать текст/ не понял суть/ захотел пересмотреть /случайно пролистал вперед и не увидел сторис целиком". В любом случае это хороший показатель. Историю увидели, ей заинтересовались, её пересмотрели, а значит, есть ответная реакция.
- "Выход" - отражает пользователей, которые вышли из сторис. Не стоит принимать это на свой счет. Иногда человек случайно заходит в ленту сторис, хотя не планировал её смотреть, у него может разрядиться смартфон, или появится внезапное дело. Правды вы никогда не узнаете. С другой стороны, если выходов действительно очень много это "звоночек" что вы опубликовали что-то совсем неприятное и неинтересное.
- "Вперед" или "Переход" - пользователи, которые перешли к следующей ВАШЕЙ истории. Многих цифры в этой графе пугают, в среднем это 70-80% от охвата. Сторис длится 15 секунд, пользователи усваивают информацию гораздо быстрее, поэтому и переходят к другой истории. А вот если пролистывают видео, то дело плохо. Значит, по какой-то причине подписчики не хотят смотреть его до конца (не интересно, не та тематика, привыкли пролистывать и не вникать).
- "Репосты" - люди, поделившиеся вашей историей. Поскольку Инстаграм не учитывает тех, кто делает репосты с помощью сторонних приложений, то тут отражаются только поделившиеся записью в директе.
- "Переходы к следующей истории" - этот показатель один из самых важных. Он означает, что зритель перешел из ваших сторис в сторис другого пользователя. Причин может быть много "надоел ваш контент/ не захотел читать дальше/ понял, что ничего интересного дальше не увидит". Но если перелистывают последнюю историю, это нормально.
Ну и, конечно же, основной показатель — "Охваты". Он равен общему числу зрителей сторис. Один зритель равен одной единице охвата. То есть если сторис посмотрели 100 человек, то и охват будет — 100.
Какой показатель охватов считается хорошим
СММ-специалисты называют хорошим показателем охвата сторис — 10-15% от числа подписчиков.
В коммерческих профилях эта цифра может быть ниже на 5%. За бизнесом следят не так охотно как за личностью.
📐 Считается показатель охватов по очень простой формуле: Берем количество подписчиков, например 10 000. Умножаем на нужный процент, в нашем случае это 10% и делим на 100. Получится такое уравнение:
10 000 × 10 : 100 = 1 000
Значит, если у вас 10 000 подписчиков, то отличный показатель числа зрителей сторис — 1 000 человек. С онлайн калькулятором процентов подсчет будет быстрее и проще.
Чем больше подписчиков в аккаунте, тем ниже будет вовлеченность. Это нормально. В микро-блогах показатель вовлеченности всегда выше. Чем меньше аудитория, тем проще увлечь её одной темой. Плюс алгоритмы Инстаграм показывают сторис сначала 50% подписчиков, и когда те их посмотрят и отреагируют, оставшимся 50%. То есть если у вас 100 подписчиков, то 50 человек увидят сторис, отреагируют на нее, и потом инста покажет ее остальным. А вот если подписчиков уже 100 000, то нужно дождаться просмотров и откликов 50 000 человек, что очень сложно.
👉 Если говорить про норму, то цифры следующие:
- 10% для аккаунтов с аудиторией 5 000 — 10 000 подписчиков;
- 5% для аккаунтов с аудиторией 10 000 — 100 000 подписчиков;
- 3% для аккаунтов с аудиторией выше 100 подписчиков.
Для миллионника отличный показатель — 1%.
Если вы укладываетесь в эти показатели, все хорошо. Ну а если нет, значит:
- Ваши истории не увлекают, поэтому их не смотрят;
- В аккаунте очень много ботов и массфолловеров;
- Вы собрали много нецелевой аудитории и ей не всегда интересен ваш контент.
Почему падают охваты
Падение охватов не всегда имеет отношение к качеству контента. Например, в период новогодних праздников у всех блогеров стабильно упали охваты на 10-15%. Это временное явление.
Чаще всего охваты падают:
- В праздники;
- В теплое время года;
- В период отпусков.
Объясняется это просто, в это время люди меньше времени проводят в онлайн, а, следовательно, пропускают очень много контента. Активность в социальных сетях очень подвержена влиянию внешних факторов. Если вы выложили сторис в единственный солнечный день недели, не ждите больших охватов. Очевидно, что люди пойдут гулять на улицу и будут меньше залипать в телефон.
Но бывает что дело не в сезонном спаде активности, а в публикуемом контенте. Причин, по которым падают охваты много:
- Вы слишком предсказуемы, и подписчикам стало неинтересно за вами следить;
- Вас скрыли из ленты историй;
- Другие блогеры снимают сторис качественнее ваших, и аудитория переключилась на них.
Плохая новость — вы вряд ли узнаете истинную причину падения охватов. Хорошая новость — есть множество способов, как поднять охваты в сторис.
Как повысить охваты
Для повышения охватов нужен качественный контент и качественная аудитория. Понятие "качества" очень условное. Речь не о широкоформатных снимках и профессионально написанных текстах. В контексте соц. сетей под "качеством" контента понимается интерес аудитории. Если аудитории интересно — значит с контентом все в порядке. Люди не понимают этого, и пытаются решить вопрос покупкой смартфона с крутой камерой или учась профессиональной обработке снимков. Это не поможет.
Путь к успеху — начать давать аудитории то, что ей нужно.
Как это понять?
Проведите опрос в сторис и посте. Спросите подписчиков, какие темы им интересны, о чем они хотели бы читать в вашем блоге. Перед этим рекомендую очистить профиль от "мусора" - ботов и массфолловеров. Тогда ваши публикации начнет видеть больше живых людей.
Определившись с темами, начните создавать контент и добавлять в сторис "фишки" для повышения охватов:
1 Приучите подписчиков к регулярным просмотрам. Для этого вам нужно публиковать сторисы стабильно каждый день. Минимум — 3-6 штук. Максимум вы ставите себе сами, но лучше не публиковать больше 15-20 историй в день, чтобы не надоесть. Если публиковать время от времени, люди не "подсядут" на ваш контент. Боитесь выбиться из графика? Не уверены, что сможете каждый день находить инфо-поводы для сторис? Создайте контент-план хотя бы на месяц, или закажите его у сторисмейкера. Подробнее о контент плане сторис я писала в этой статье. Там же вы можете скачать готовый шаблон КП.
2 Создайте "сериал". Истории в инстаграм заменили людям мыльные оперы. Правда в том, что люди любят "подглядывать" за чужой жизнью. Но публикуйте не хаотичные отрывки из жизни, а последовательные истории. Начните рассказ о переезде / ремонте/ страхах/ проблемах/ преображении, и развивайте его походу дня или нескольких дней. Пусть люди ждут продолжения вашего рассказа, видят ваш путь, вашу жизнь. Хорошие сторис — это когда одна история плавно перетекает в другую, меняются локации, события. Этот совет не для всех. Чтобы создавать "сериал", нужно иметь насыщенную жизнь. Хотя, если проявить креативность, то даже из жизни офисного работника можно создать что-то увлекательное.
3 Устраивайте инста-отпуск. Этот совет немного противоречит первому, но он отлично работает. Суть в том, что вы на один день резко и без предупреждения пропадаете из инсты. Не выкладываете посты и истории, никому не отвечаете. Следующая ваша сторис получит комический охват, проверено. Все захотят узнать, что случилось, почему и куда вы пропали. Но это сработает, только если вы до этого стабильно были в сети каждый день.
4 Добавляйте "персонажей". В сериале есть главный герой — это вы, но нужны и второстепенные персонажи. Кот, друзья, случайные люди на улице. Периодически добавляйте их в истории. Новые лица заставят остановиться и досмотреть до конца.
5 Используйте интерактивный контент. Опросы, викторины, игры. Все что угодно, лишь бы у зрителей появился мотив оставить реакцию, коснуться наклейки, написать ответ. Алгоритмы Инстаграм показывают пользователям тот контент, с которым они чаще всего взаимодействуют. Поэтому вовлекайте их не только в истории, но и в посты. В этой статье вы найдете примеры интерактивов.
6 Используйте разные планы. Не снимайте только одну сторону, не снимайте много раз подряд только лицо или части тела. Меняйте ракурсы, находите новые позы. Это нужно чтобы зритель не заскучал от однообразия.
7 Выкладывайте разговорные сторис. Да, многие не любят "говорящие головы", но статистика просмотров у них значительно выше. Переборите свой страх, начните живой диалог с аудиторией. Тогда зрители начнут больше вам доверять, вы станете ближе и понятнее им. Плюс, фото не всегда передают шарм и харизму. Возможно, ваша страница не активна, потому что в ней мало вашего настоящего "я".
8 Научитесь качественному монтажу видео. Динамичные видео с крутыми переходами, музыкой, эффектами захватывают внимание зрителей. В этой статье вы найдете обзор лучших мобильных видеоредакторов. Скачивайте их на свой смартфон, смотрите инструкцию и начинайте экспериментировать с видеороликами.
9 Не будьте предсказуемы. Стабильность это круто. Когда вы выкладываете контент словно по распорядку, подписчики начинают воспринимать это как сериал. Они точно знают, что зайдут в инсту в среду вечером и найдут в ленте ваши красивые снимки, или зайдут утром в сторис и увидят новую "серию" вашей жизни. Но если вы раз за разом говорите одно и то же, ходите в одно место, снимаете с одного ракурса, это надоедает. Люди перестают следить за слишком предсказуемыми блогерами. Удивляйте.
10 Публикуйте полезный контент. Сторис это не только про личное. Если вы не мега-популярная личность, важно быть полезным аудитории. Выкладывайте советы, маршруты путешествий, лайфхаки по теме блога.
11 Делайте опечатки. Это "серый" прием, но многие блогеры им успешно пользуются. Неправильно напишите слово, сделайте ошибку, что-то, после чего вас захотят поправить. Люди начнут пересматривать, перечитывать, задерживаться, писать вам.
12 Показывайте пример "до" и "после". Подойдут любые фото, картинки, видео. Например, в одной сторис покажите фото своей кухни "до" ремонта, а на следующей "после". Это повысит показатель "назад", что положительно скажется на статистике профиля.
13 Разбивайте одну историю на несколько сторис. Не важно, касается это текста или видео. Если попытаться уместить долгую историю в 15 секунд, воспринимать информацию будет сложной. С другой стороны, затягивать тоже не стоит. 3-4 историй на одну тему более чем достаточно.
14 Здоровайтесь с аудиторией. Личное обращение или приветствие рушит стену между вами и зрителями. Они начинают чувствовать себя рядом со знакомым человеком, а за знакомым человеком следят охотнее, чем за безликим незнакомцем. Плюс, когда к тебе обращаются, сложно пролистывать историю дальше, не останавливаясь.
💭 В целом, можно выделить три правила повышения охватов:
- Создаем контент для ЦА;
- Привлекаем активную аудиторию в блог;
- Используем фишки, повышающие взаимодействия со сторис.
Если все это кажется сложным, обратитесь за помощью к профессиональному сторисмейкеру. Он изучит вашу страницу, выявит слабые места, проанализирует аудиторию, создаст контент-план и научит вас делать сторисы, которые захочется смотреть. Найти сторисмейкера можно в Инстаграм, по запросу: "Stories-мейкер, сторисмейкер, сторимейкер, СММ, сторис-менеджер, оформление сторис".
Стоит ли делать накрутку охватов
Накрутить охваты не сложно. Другой вопрос, нужно ли вам это. Все зависит от цели вашего пребывания в социальных сетях. Спросите себя: Чего я хочу? Видеть красивую цифру в статистике, зарабатывать на рекламе в сторис, живой отклик от аудитории, или может увеличения продаж через Инстаграм?
Накрутка охватов подразумевает, что вы заплатите деньги сервису, и он, привлекая школьников и студентов, которым платят рубль или даже меньше за просмотр, увеличит вам цифры в статистике. Рекомендую прочесть вот эту статью по заработку на лайках и других действиях в соц. сетях. В ней я подробно описывала, как это работает и сколько люди реально зарабатывают на сервисах по раскрутке.
Главное, что вы должны понять, смотреть сторис будет незаинтересованная аудитория. Чтобы заработать сумму в 100-200 рублей в день люди просматривают множество историй, делают они это быстро, даже не вникая в суть увиденного. Не ждите от этих пользователей подписок, переходов в профиль, покупок или реакций.
Если вас интересует, как поднять охваты в сторис не разово, а надолго, не накручивайте активность. Лучше потратьте эти деньги на таргетинговую рекламу или вложите в промоакции. Фейковая активность прекратится, прекратятся и охваты, и вы вернетесь на ту точку, с которой начинали. Проблему падающих охватов это не решит.
