Охваты в Инстаграм-сторис и как их поднять (14 способов)

Алина Астрей

Автор журнала Martrending.

Социальные сети можно развивать с разной целью, чтобы собрать в блоге аудиторию по интересам, показать навыки, экспертность, свой бизнес, привлечь внимание поклонников или рекламодателей. Но для осуществления любой SMM стратегии нужен один важный ресурс – внимание живой аудитории.

Время гонки за количеством подписчиков давно прошло. Сегодня все желают получить охваты. Если подписчиков еще может хватить на всех, то их внимания – нет. Подписавшись на 500 блогеров, пользователь будет смотреть меньше половины из них, остальные затеряются в ленте или вовсе туда не попадут. Логично, что если ваш контент не видят, у вас не будет заработка, продаж, откликов. Поэтому главная задача при продвижении сегодня – повышение охватов, любимыми доступными способами.

В этой статье разберем три актуальных вопроса:

1. Как подсчитать охваты?
2. Почему охваты падают?
3. Как поднять охваты в сторис?

Но для начала расскажу, что это такое.

Что такое охваты сторис в Инстаграм

Охват в Инстаграм — это количество людей, увидевших конкретный контент из вашего профиля. Это может быть сторис, пост, рекламная публикация или даже сам аккаунт. Простыми словами, охват измеряется в пользователях.

Одна единица охвата = одному уникальному пользователю

Если вашу историю за сутки посмотрело 100 человек, то ее охват будет — 100. Даже если один человек просмотрит её два или три раза, цифра охвата не изменится.

Как посмотреть охваты сторис в Инстаграм

В зависимости от типа профиля вы можете узнать количество зрителей конкретной сторис, или же получить полную статистику.

👉 Если у вас личный аккаунт:

1. Открываем историю;
2. Делаем свайп вверх;
3. Смотрим зрителей, просмотревших сторис.

Количество зрителей это и есть охват истории. Это единственный показатель, доступный для изучения в личном профиле.

👉 Если у вас бизнес-аккаунт или профиль автора, тогда вам доступна расширенная статистика сторис:

1. Открываем историю;
2. Делаем свайп вверх;
3. Попадаем в статистику;
4. Нажав на иконку "глаз" вы увидите всех зрителей сторис;
5. Нажав на иконку "диаграмма" вы попадете в подробную статистику.

В статистике отражается несколько значимых показателей:

• "Взаимодействия" - тут отражаются все действия, которые выполнили пользователи с конкретной историей, например: ответили на неё, посетили профиль.
• "Показы" - отражает количество просмотров истории. Именно просмотров, а не зрителей. Один человек может посмотреть историю 2, 3, 10 раз, и каждый раз будет засчитан как новый показ. Чем больше разница между "охватом" и "показами", тем лучше. Значит, история была интересная, и её захотелось посмотреть снова.
• "Подписки" - люди, которые увидели сторис и захотели на вас подписаться. Очень хороший показатель, его полезно отслеживать, когда вы продвигаете истории.
• "Назад" - число переходов к предыдущей истории. Обычно это означает "не успел прочитать текст/ не понял суть/ захотел пересмотреть /случайно пролистал вперед и не увидел сторис целиком". В любом случае это хороший показатель. Историю увидели, ей заинтересовались, её пересмотрели, а значит, есть ответная реакция.
• "Выход" - отражает пользователей, которые вышли из сторис. Не стоит принимать это на свой счет. Иногда человек случайно заходит в ленту сторис, хотя не планировал её смотреть, у него может разрядиться смартфон, или появится внезапное дело. Правды вы никогда не узнаете. С другой стороны, если выходов действительно очень много это "звоночек" что вы опубликовали что-то совсем неприятное и неинтересное.
• "Вперед" или "Переход" - пользователи, которые перешли к следующей ВАШЕЙ истории. Многих цифры в этой графе пугают, в среднем это 70-80% от охвата. Сторис длится 15 секунд, пользователи усваивают информацию гораздо быстрее, поэтому и переходят к другой истории. А вот если пролистывают видео, то дело плохо. Значит, по какой-то причине подписчики не хотят смотреть его до конца (не интересно, не та тематика, привыкли пролистывать и не вникать).
• "Репосты" - люди, поделившиеся вашей историей. Поскольку Инстаграм не учитывает тех, кто делает репосты с помощью сторонних приложений, то тут отражаются только поделившиеся записью в директе.
• "Переходы к следующей истории" - этот показатель один из самых важных. Он означает, что зритель перешел из ваших сторис в сторис другого пользователя. Причин может быть много "надоел ваш контент/ не захотел читать дальше/ понял, что ничего интересного дальше не увидит". Но если перелистывают последнюю историю, это нормально.

Ну и, конечно же, основной показатель — "Охваты". Он равен общему числу зрителей сторис. Один зритель равен одной единице охвата. То есть если сторис посмотрели 100 человек, то и охват будет — 100.

Какой показатель охватов считается хорошим

СММ-специалисты называют хорошим показателем охвата сторис — 10-15% от числа подписчиков.

В коммерческих профилях эта цифра может быть ниже на 5%. За бизнесом следят не так охотно как за личностью.

📐 Считается показатель охватов по очень простой формуле: Берем количество подписчиков, например 10 000. Умножаем на нужный процент, в нашем случае это 10% и делим на 100. Получится такое уравнение:

10 000 × 10 : 100 = 1 000

Значит, если у вас 10 000 подписчиков, то отличный показатель числа зрителей сторис — 1 000 человек. С онлайн калькулятором процентов подсчет будет быстрее и проще.

Чем больше подписчиков в аккаунте, тем ниже будет вовлеченность. Это нормально. В микро-блогах показатель вовлеченности всегда выше. Чем меньше аудитория, тем проще увлечь её одной темой. Плюс алгоритмы Инстаграм показывают сторис сначала 50% подписчиков, и когда те их посмотрят и отреагируют, оставшимся 50%. То есть если у вас 100 подписчиков, то 50 человек увидят сторис, отреагируют на нее, и потом инста покажет ее остальным. А вот если подписчиков уже 100 000, то нужно дождаться просмотров и откликов 50 000 человек, что очень сложно.

Вовлеченность в Инстаграм (ER)

👉 Если говорить про норму, то цифры следующие:

• 10% для аккаунтов с аудиторией 5 000 — 10 000 подписчиков;
• 5% для аккаунтов с аудиторией 10 000 — 100 000 подписчиков;
• 3% для аккаунтов с аудиторией выше 100 подписчиков.

Для миллионника отличный показатель — 1%.

Если вы укладываетесь в эти показатели, все хорошо. Ну а если нет, значит:

1. Ваши истории не увл