Аналитика в Инстаграм Сторис — полный гайд

Алина Астрей

Автор журнала Martrending.

Статистика в Инстаграм — важная функция, позволяющая узнать реальный интерес пользователей к вашему аккаунту. Лайки и комментарии уже давно перестали интересовать потенциальных рекламодателей. Именно статистика поможет рассказать всю правду о вашем профиле.

Поскольку лента постепенно уходит на второй план, а основная часть контента и рекламы размещается в сторис, важно научиться анализировать именно сторис-статистику.

Как посмотреть статистику сторис

Статистика в Инстаграм — это собранные в одном месте показатели эффективности аккаунта. Здесь можно узнать, сколько пользователей увидело историю, перелистывали ли её, или наоборот просматривали по несколько раз.

Есть всего два вида статистики:

Общая

Доступна всем пользователям, в том числе личным аккаунтам с небольшим количеством подписчиков. Из основной аналитики можно узнать лишь один показатель — количество зрителей. Для этого нужно открыть сторис и сделать свайп вверх.

Каждый, кто просмотрел историю, будет отображен в этой статистике. Первыми отобразятся те, кто поставил “лайк” истории.

Подробная

Бизнес-аккаунтам доступна расширенная статистика, с показами, переходами "вперед" и "назад". Чтобы её посмотреть, нужно открыть сторис, и сделать свайп вверх. Первым появится поле "зрители". Нажав на диаграмму в левом углу, можно будет увидеть все данные статистики.

Через сутки после публикации сторис переместится в архив. В течение 48 часов вы еще сможете видеть список зрителей и счетчик просмотров, затем эта информация исчезнет. А вот расширенная статистика в бизнес-профиле (просмотры, взаимодействия и т.д.) остается доступна всегда и отображается в архиве даже через год.

👉 Чтобы посмотреть расширенную статистику сторис в архиве, нужно:

1 Открыть свой профиль в приложении Инстаграм.

2 Нажать на "Три горизонтальные полосы" в правом верхнем углу.

3 Выбрать "Архив" и найти нужную историю.

Чтобы видеть всю статистику по сторис и понимать, как работает ваш аккаунт, лучше перейти на бизнес-профиль. Это бесплатно.

Бизнес аккаунт в Инстаграм — полный гайд

Основные показатели

Аналитика сторис включает в себя сразу несколько важных показателей. Они определяют степень вовлеченности пользователей. Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Просмотры — это количество раз, когда ваша история была показана на экране.

Здесь учитывается именно факт просмотра. Если один человек посмотрел сторис 7 раз, статистика засчитает все 7 просмотров. Поэтому число просмотров обычно выше, чем охват.

В статистике Инстаграм отдельно отображается процент подписчиков и неподписчиков среди всех зрителей.

Допустим, ваша сторис охватила 100 аккаунтов, а просмотров 250. Коэффициент просмотров при таком показателе будет равен 2.5. Это отличный результат, который означает, что история была настолько интересной, что люди пересматривали ее.

Нормальным считается показатель — 1.2 – 1.5 просмотра на один охват

Рассчитывается по формуле:

Коэффициент = Просмотры / Охват

— Если показатель ниже 1.2, значит, сторис не зацепила аудиторию.

— Если показатель стабильно выше 1.5, значит, ваш контент настолько интересен, что его не просто смотрят, а возвращаются к нему, пересматривают или показывают друзьям.

Проанализируйте, что это была за история и повторите прием, который сработал:

• Это был эмоциональный контент? Добавляйте больше личного.
• Интригующий вопрос? Задавайте их чаще.
• Полезный чек-лист или подсказка? Сделайте это регулярной рубрикой.
• Добавили интерактив (опрос, тест)? Используйте эти инструменты регулярно.

Охват — это количество уникальных людей, которые увидели сторис.

Здесь 1 просмотр равен 1 уникальному пользователю. Если один и тот же человек посмотрит сторис несколько раз, в охвате он все равно будет учитываться только один раз.

В статистике охваченные аккаунты отображаются под просмотрами.