Особенности раскрутки Инстаграм в разных сферах деятельности
Раскручивать аккаунт в Инстаграм важно, если вы хотите постоянных новых подписчиков или клиентов. Об общей стратегии продвижения мы уже говорили, а сейчас предлагаем обсудить раскрутку страницы в разных сферах деятельности. Ведь каждая из них требует особого подхода.
Инстаграм магазин
Создать собственный магазин в Инстаграм доступно каждому. И это довольно хороший вариант прибыльного бизнеса. При правильной раскрутке, конечно.
В Инстаграм люди приходят ради просмотра красивых, атмосферных и вдохновляющих фотографий. Поэтому ваша страница должна полностью соответствовать этому критерию. Важно сделать качественные снимки, которые сразу цепляют зрителя. Наймите для этого профессионального фотографа и за раз снимите весь ассортимент. Никаких размытых фотографий с телефона!
Учтите, что фото должны быть с разных ракурсов, на красивом фоне и отражающими философию бренда. К примеру, если вы заявляете, что косметика – это творчество, то используйте рядом с кремами кисти для рисования, ассоциируйте палетки теней с палитрами художников.
Важно показывать не только сам продукт, но и процесс его использования. Для этого лучше снимать короткие видеоролики.
Посты должны делиться на следующие рубрики:
- Репутационные – публикуйте информацию об участии в благотворительных акциях, победе на конкурсах. Обо всем, что положительно влияет на имидж магазина.
- Обучающие – показывайте процесс использования товара. Делитесь лайфхаками и экспертными советами.
- Развлекательные – добавляйте забавные фотографии рабочего процесса, обсуждайте последние тренды отрасли.
- Новостные – вся информация о сезонных акциях или скидках.
- Вовлекающие – спросите у аудитории совет, устройте опрос. Заставьте подписчиков обсудить с вами вопрос и высказать свое мнение.
- Продающие – приводите реальные отзывы клиенты, рассказывайте о преимуществах вашего товара. Покажите, как он может решить проблему потребителя. Можно устроить рубрику "товар дня", где будет обсуждение конкретного продукта из ассортимента.
Удобнее всего составить подробный контент-план, в котором вы распишите в какой день какие посты будут публиковаться. Так вы сами не запутаетесь, а аудитория привыкнет к определенному расписанию.
Еще один важный момент в раскрутке Инстаграм магазина – карточки товаров. Вам нужно показать аудитории весь свой ассортимент. Лучше всего создать отдельные истории для каждого артикула и закрепить их в актуальном.
Что должно быть в карточке товара?
- описание товара;
- кому он подходит и для чего используется;
- цена;
- информация о наличии.
Не забывайте о форматировании, выделении абзацев и составлении списков. Так текст будет проще восприниматься.
Часто выкладывайте сторис. В них удобно рассказывать о новых товарах, проводить конкурсы, устраивать интервью с экспертами и отвечать на вопросы подписчиков в прямом эфире.
В качестве наиболее действенных способов раскрутки используют:
- массфолловинг и масслайкинг;
- реклама в Инстаграм;
- сотрудничество с лидерами мнений.
Офлайн магазин
Несмотря на то, что в Инстаграм есть возможность создать свой магазин и вести бизнес прямо на площадке, реальные магазины по-прежнему существуют. И им тоже нужно продвижение. Регулярное мелькание в ленте красивых брендированных фотографий – хороший способ напомнить о себе подписчикам.
На самом деле продвижение офлайн магазина не сильно отличается от онлайн. Вам не нужно делать карточки товара на каждый предмет, просто опишите категорию. В остальном можно придерживаться тех же рекомендаций.
Можно выкладывать снимки с праздничным оформлением витрины или всего магазина, новой коллекцией товара. Знакомьте аудиторию с продавцами и консультантами, особенно если они играют важную роль в процессе покупки. С разрешения фотографируйте самих клиентов и просите их рассказать свое мнение.
Есть и другой вариант. Не рассказывайте о товаре. Говорите о всевозможных вечеринках, модных показах, звездах, мероприятиях. Разумеется, это должно быть привязано к тематике магазина. Книжному нет смысла рассказывать о неделе моды, а о литературном вечере – вполне.
Если вы все же фотографируете товар, а у вас несколько филиалов, то под снимками пишите, в каком именно они сделаны. Тогда подписчики будут знать, где конкретно продается понравившаяся им футболка, и не разочаруются, не найдя ее по другому адресу.
Не забывайте про развлекательный контент!
Фотографируйте очереди у кассы, обед продавцов, вид из окна магазина на улицу. И добавляйте ко всему этому забавное описание.
Салон красоты
Салон красоты в плане раскрутки и ведения страницы имеет много общего с магазином. Вам также надо будет составить контент-план и публиковать репутационные, новостные, вовлекающие, продающие, обучающие и развлекательные посты.
К примеру, в репутационных можно рассказывать о ваших специалистах, поздравлять их с повышением квалификации или получением диплома/сертификата. В обучающих устраивайте онлайн-консультации, ответы на вопросы и публикуйте экспертные статьи.
Фотографии лучше делать в одном фирменном стиле. Для его основы возьмите логотип, интерьер салона или рекламные материалы. Используйте этот стиль для всех социальных сетей, а не только для Инстаграм.
В сториз публикуйте информацию о скидках и акциях. Устраивайте опросы и конкурсы, в которых подарком станет скидочный сертификат.
Для раскрутки лучше всего использовать тагретированную рекламу. Настройтесь на аудиторию в радиусе 3-5 километров от вашего салона. Разумеется, одной геолокации мало. Определите возраст, интересы, любимые места и бренды потенциальных клиентов.
Если есть возможность, то привлекайте блогеров. Тематика их страницы так или иначе должна соответствовать бьюти-сфере. Обратите внимание, чтобы подписчики у блогера были реальными, а не накрученными. От накрученных вы не получите результата.
Шоу-рум одежды
Продвижение шоу-рума ничем не отличается от продвижения магазина. Однако нужно сделать акцент на некоторых особенностях.
Во-первых, оставляйте контакты. В Инстаграм пишите адреса и телефоны, а в самом магазине: на кассе, в примерочных, на входе – ссылку на аккаунт. И, конечно, оперативно отвечайте на все вопросы. Клиенты не станут ждать, они просто найдут новых продавцов.
Устраивайте фотосессии с покупателями. Помогайте им составить полный образ, а затем публикуйте его на странице и обязательно отмечайте человека.
Разумеется, такие фото тоже должны быть качественными, а не размытыми. Если заказ доставляет курьер, то пусть он просит разрешение на фотографию покупателя с товаром или во время примерки.
Обязательно под фотографией с товаром оставляйте ссылку на него в интернет-магазине. Так клиентам будет проще найти понравившуюся вещь и не терять время.
Взаимодействуйте с блогерами.
Это могут быть видео примерки одежды, фотосессия в ней. Как уже говорилось, перед началом сотрудничества проверьте активность подписчиков у блогера, чтобы не потерять деньги.
Личный блог
Личный блог — это страница человека, на которой он делится событиями своей жизни.
Чем она насыщеннее и увлекательнее, тем интереснее получается аккаунт. Но это не означает, что если вы не путешествуете каждую неделю, то вас не будут читать. Научитесь видеть что-то интересное в обычной жизни. Поверьте, это ценится куда больше.
Сразу стоит сказать, что личный блог не равен личному бренду. Под брендом понимается человек, который работает на конкретную аудиторию. К примеру, страница фотографа, юриста, кондитера. В таком случае аккаунт нужен для поиска новых клиентов.
Личный блог не ставит перед собой такой цели. Если вы хотите зарабатывать на нем, то делайте рекламные посты.
Но и в личном блоге важно выбрать определенную тематику. Что-то, в чем вы хорошо разбираетесь, или то, что окружает каждый день.
Очень популярны темы материнства, правильного питания, спорта и здорового образа жизни, путешествий.
Главное писать о том, что интересно в первую очередь вам, о чем вы можете говорить много и увлекательно. Любите книги? Отлично, публикуйте фотографии из книжных магазинов, библиотек, литературных вечеров, делитесь любыми произведениями и цитатами из них.
Помните, ваши посты должны быть полезны для аудитории. Даже просто развлечь подписчиков и посоветовать фильм на вечер – уже польза.
Для создания личного блога в Инстаграм вам нужно подключить бизнес-профиль и выбрать соответствующую тематику. Затем заполните информацию о себе, укажите контакты для потенциальных рекламодателей.
Да, публикация в личном блоке носит более ситуативный характер. Если вы никуда не ходили и ничего не делали, то и рассказывать будет не о чем. Однако старайтесь быть стабильным. Не публикуйте по десять фотографий одновременно раз в месяц. Лучше каждый день делать по одному посту.
Обязательно используйте сторис. Устраивайте в них опросы и викторины, конкурсы, розыгрыши. Некоторые истории имеет смысл закрепить в актуальном.
Раскрутка личного блога отличается от коммерческих страниц. Массфолловинг здесь не работает. Люди подписываются на страницы магазинов, которые могут им понадобится в будущем. Но зачем им подписываться на незнакомого человека?
Вместо этого активно используйте масслайкинг и авто-комментирование. Важно собрать заинтересованную в выбранной вами теме активную аудиторию. Также для продвижения используйте гивы, конкурсы, прямые эфиры и таргетированную рекламу.
Творческий блог
Сюда можно отнести всех, кто так или иначе связан с творчеством: художников, дизайнеров, фотографов, любителей хенд-мейда.
В этом случае личный блог уже несколько напоминает личный бренд, потому что благодаря ему вы можете найти новых клиентов.
Не будет лишним составление контент-плана. Придерживайтесь все тех же видов постов, о которых мы говорили выше.
Художнику совсем не обязательно публиковать только новые картины или скетчи. Людям будет интересно увидеть сам процесс работы, узнать разные техники, посмотреть на рабочее место.
Полезными советами по различным хитростям рисования вы привлечете на свою страницу коллег.
Активно используйте истории! Проводите прямые эфиры, на которых вы будете работать и отвечать на вопросы зрителей. Если у вас есть собственные персонажи, то рассказывайте о них, просите подписчиков помочь выбрать имя. Публикуйте несколько вариантов одной работы и устраивайте опрос на лучший. При желании можно рассказывать о реальной жизни и каких-то интересных событиях в ней.
Не забывайте делать подписи к фотографиям. Делитесь историей той или иной работы, возникшими сложностями. Люди любят считывать чужие эмоции, поэтому не бойтесь выражать их. А также спрашивать, какие чувства вызвала у них эта картина или фотография.
Используйте подходящие хештеги. Обязательно создайте собственный со своим ником, ставьте сезонные, если они подходят к фотографии. Можно добавить хештеги арт-сообществ. Если им понравится ваша работа, то вы получите бесплатную рекламу.
Помните об общении с подписчиками, клиентами, коллегами. Заходите на страницы других художников и оставляйте подробные комментарии, лайкайте чужие работы.
Эффективный способ продвижения: коллаборация с известными блогерами.
Вы можете написать их портрет, устроить фотосессию, а вас упомянут в публикации. Вполне вероятно, что их подписчики тоже захотят сделать у вас заказ.
Для продвижения с нуля бизнес-аккаунта в Инстаграм есть общие рекомендации. Следуйте им, чтобы добиться большей популярности. Однако не забывайте про особенности каждой конкретной сферы.