Раскручивать аккаунт в Инстаграм важно, если вы хотите постоянных новых подписчиков или клиентов. Об общей стратегии продвижения мы уже говорили, а сейчас предлагаем обсудить раскрутку страницы в разных сферах деятельности. Ведь каждая из них требует особого подхода.
Инстаграм магазин
Создать собственный магазин в Инстаграм доступно каждому. И это довольно хороший вариант прибыльного бизнеса. При правильной раскрутке, конечно.
В Инстаграм люди приходят ради просмотра красивых, атмосферных и вдохновляющих фотографий. Поэтому ваша страница должна полностью соответствовать этому критерию. Важно сделать качественные снимки, которые сразу цепляют зрителя. Наймите для этого профессионального фотографа и за раз снимите весь ассортимент. Никаких размытых фотографий с телефона!
Учтите, что фото должны быть с разных ракурсов, на красивом фоне и отражающими философию бренда. К примеру, если вы заявляете, что косметика – это творчество, то используйте рядом с кремами кисти для рисования, ассоциируйте палетки теней с палитрами художников.
Важно показывать не только сам продукт, но и процесс его использования. Для этого лучше снимать короткие видеоролики.
Посты должны делиться на следующие рубрики:
- Репутационные – публикуйте информацию об участии в благотворительных акциях, победе на конкурсах. Обо всем, что положительно влияет на имидж магазина.
- Обучающие – показывайте процесс использования товара. Делитесь лайфхаками и экспертными советами.
- Развлекательные – добавляйте забавные фотографии рабочего процесса, обсуждайте последние тренды отрасли.
- Новостные – вся информация о сезонных акциях или скидках.
- Вовлекающие – спросите у аудитории совет, устройте опрос. Заставьте подписчиков обсудить с вами вопрос и высказать свое мнение.
- Продающие – приводите реальные отзывы клиенты, рассказывайте о преимуществах вашего товара. Покажите, как он может решить проблему потребителя. Можно устроить рубрику "товар дня", где будет обсуждение конкретного продукта из ассортимента.
Удобнее всего составить подробный контент-план, в котором вы распишите в какой день какие посты будут публиковаться. Так вы сами не запутаетесь, а аудитория привыкнет к определенному расписанию.
Еще один важный момент в раскрутке Инстаграм магазина – карточки товаров. Вам нужно показать аудитории весь свой ассортимент. Лучше всего создать отдельные истории для каждого артикула и закрепить их в актуальном.
Что должно быть в карточке товара?
- описание товара;
- кому он подходит и для чего используется;
- цена;
- информация о наличии.
Не забывайте о форматировании, выделении абзацев и составлении списков. Так текст будет проще восприниматься.
Часто выкладывайте сторис. В них удобно рассказывать о новых товарах, проводить конкурсы, устраивать интервью с экспертами и отвечать на вопросы подписчиков в прямом эфире.
В качестве наиболее действенных способов раскрутки используют:
- массфолловинг и масслайкинг;
- реклама в Инстаграм;
- сотрудничество с лидерами мнений.
Офлайн магазин
Несмотря на то, что в Инстаграм есть возможность создать свой магазин и вести бизнес прямо на площадке, реальные магазины по-прежнему существуют. И им тоже нужно продвижение. Регулярное мелькание в ленте красивых брендированных фотографий – хороший способ напомнить о себе подписчикам.
На самом деле продвижение офлайн магазина не сильно отличается от онлайн. Вам не нужно делать карточки товара на каждый предмет, просто опишите категорию. В остальном можно придерживаться тех же рекомендаций.
Можно выкладывать снимки с праздничным оформлением витрины или всего магазина, новой коллекцией товара. Знакомьте аудиторию с продавцами и консультантами, особенно если они играют важную роль в процессе покупки. С разрешения фотографируйте самих клиентов и просите их рассказать свое мнение.
Есть и другой вариант. Не рассказывайте о товаре. Говорите о всевозможных вечеринках, модных показах, звездах, мероприятиях. Разумеется, это должно быть привязано к тематике магазина. Книжному нет смысла рассказывать о неделе моды, а о литературном вечере – вполне.
Если вы все же фотографируете товар, а у вас несколько филиалов, то под снимками пишите, в каком именно они сделаны. Тогда подписчики будут знать, где конкретно продается понравившаяся им футболка, и не разочаруются, не найдя ее по другому адресу.
Не забывайте про развлекательный контент!
Фотографируйте очереди у кассы, обед продавцов, вид из окна магазина на улицу. И добавляйте ко всему этому забавное описание.
Салон красоты
Салон красоты в плане раскрутки и ведения страницы имеет много общего с магазином. Вам также надо будет составить контент-план и публиковать репутационные, новостные, вовлекающие, продающие, обучающие и развлекательные посты.
К примеру, в репутационных можно рассказывать о ваших специалистах, поздравлять их с повышением квалификации или получением диплома/сертификата. В обучающих устраивайте онлайн-консультации, ответы на вопросы и публикуйте экспертные статьи.
Фотографии лучше делать в одном фирменном стиле. Для его основы возьмите логотип, интерьер салона или рекламные материалы. Используйте этот стиль для всех социальных сетей, а не только для Инстаграм.
В сториз публикуйте информацию о скидках и акциях. Устраивайте опросы и конкурсы, в которых подарком станет скидочный сертификат.
Для раскрутки лучше всего использовать тагретированную рекламу. Настройтесь на аудиторию в радиусе 3-5 километров от вашего салона. Разумеется, одной геолокации мало. Определите возраст, интересы, любимые места и бренды потенциальных клиентов.
Если есть возможность, то привлекайте блогеров. Тематика их страницы так или иначе должна соответствовать бьюти-сфере. Обратите внимание, чтобы подписчики у блогера были реальными, а не накрученными. От накрученных вы не получите результата.
Шоу-рум одежды
Продвижение шоу-рума ничем не отличается от продвижения магазина. Однако нужно сделать акцент на некоторых особенностях.
Во-первых, оставляйте контакты. В Инстаграм пишите адреса и телефоны, а в самом магазине: на кассе, в примерочных, на входе – ссылку на аккаунт. И, конечно, оперативно отвечайте на все вопросы. Клиенты не станут ждать, они просто найдут новых продавцов.
Устраивайте фотосессии с покупателями. Помогайте им составить полный образ, а затем публикуйте его на странице и обязательно отмечайте человека.
Разумеется, такие фото тоже должны быть качественными, а не размытыми. Если заказ доставляет курьер, то пусть он просит разрешение на фотографию покупателя с товаром или во время примерки.
Обязательно под фотографией с товаром оставляйте ссылку на него в интернет-магазине. Так клиентам будет проще найти понравившуюся вещь и не терять время.
Взаимодействуйте с блогерами.
Это могут быть видео примерки одежды, фотосессия в ней. Как уже говорилось, перед началом сотрудничества проверьте активность подписчиков у блогера, чтобы не потерять деньги.
Личный блог
Личный блог — это страница человека, на которой он делится событиями своей жизни.
Чем она насыщеннее и увлекательнее, тем интереснее получается аккаунт. Но это не означает, что если вы не путешествуете каждую неделю, то вас не будут читать. Научитесь видеть что-то интересное в обычной жизни. Поверьте, это ценится куда больше.
Сразу стоит сказать, что личный блог не равен личному бренду. Под брендом понимается человек, который работает на конкретную аудиторию. К примеру, страница фотографа, юриста, кондитера. В таком случае аккаунт нужен для поиска новых клиентов.
Личный блог не ставит перед собой такой цели. Если вы хотите зарабатывать на нем, то делайте рекламные посты.
Но и в личном блоге важно выбрать определенную тематику. Что-то, в чем вы хорошо разбираетесь, или то, что окружает каждый день.
Очень популярны темы материнства, правильного питания, спорта и здорового образа жизни, путешествий.
Главное писать о том, что интересно в первую очередь вам, о чем вы можете говорить много и увлекательно. Любите книги? Отлично, публикуйте фотографии из книжных магазинов, библиотек, литературных вечеров, делитесь любыми произведениями и цитатами из них.
Помните, ваши посты должны быть полезны для аудитории. Даже просто развлечь подписчиков и посоветовать фильм на вечер – уже польза.
Для созда