Профессия "SMM менеджер"
- Кто такой SMM менеджер
- Отличие СММ менеджера от СММ специалиста и администратора
- Чем занимается
- Что должен уметь
- Как стать SMM менеджером
- Сколько можно заработать
- Инструменты SMM менеджера
- Обучение
- Работа
- Отзывы от SMM менеджеров
- Телеграм каналы для SMM менеджеров
Согласно отчету Global Digital на январь 2022 года в мире зафиксирован 4,62 млрд пользователей социальных сетей. Это 58,4% от общего числа населения Земли. Бизнес, эксперты, бренды и блогеры активно заводят страницы в социальных сетях и пытаются привлекать в них клиентов и активную аудиторию.
Помочь оформить и раскрутить соц. сети может SMM менеджер. Это специалист, который говорит на одном языке с аудиторией и понимает, как работает маркетинг в социальных сетях. В сфере Digital это все еще одна из самых востребованных профессий.
Кто такой SMM менеджер
SMM менеджер — это специалист, профессионально занимающийся продвижением бизнеса или бренда в социальных сетях. Простыми словами, тот, кто оформляет, ведет и продвигает соцсети заказчика.
СММ менеджер одновременно выполняет работу дизайнера, таргетолога, трафик-менеджера, копирайтера и маркетолога. Он анализирует бренд клиента, исследует аудиторию, подбирает соц. сети для продвижения, оформляет аккаунт, вовлекает подписчиков. Для этого он должен понимать специфику разных площадок и разбираться в СММ трендах.
Отличие СММ менеджера от СММ специалиста и администратора
СММ менеджер — это специалист широкого профиля. Он одновременно занимается дизайном, копирайтингом и продвижением, либо руководит командой профессионалов. Его нанимают не только для ведения социальных сетей, но и для их раскрутки.
SMM администратор — поддерживает активность в аккаунте или сообществе. Он наполняет соц. сети контентом, следит за комментариями, удаляет спам. В отличие от SMM менеджера он не ищет точки роста и не разрабатывает стратегию продвижения.
СММ специалист — это собирательный термин. Под ним могу понимать любого специалиста, занимающегося маркетингом в социальных сетях: СММ менеджера, администратора, маркетолога.
Чем занимается
В обязанности SMM менеджера входит:
- Анализ аккаунта, конкурентов и целевой аудитории;
- Подготовка контент-плана, постов, сторис;
- Оформление профиля и его наполнение;
- Повышение лояльности аудитории;
- Ведение аккаунта (сообщества, паблика);
- Работа над продвижением соц. сетей заказчика;
- Внедрение механик для повышения активности;
- Формирование SMM стратегии;
- Подбор блогеров и площадок для рекламы.
Часть из этих задач СММ менеджер может делегировать другим специалистам — копирайтерам, креаторам, личным помощникам и дизайнерам.
Что должен уметь
СММ менеджер должен уметь:
- Грамотно писать тексты;
- Мониторить соц. сети;
- Делегировать полномочия;
- Работать в графических редакторах;
- Вырабатывать стратегию продвижения;
- Составлять контент-план;
- Общаться с аудиторией на понятном языке;
- Снимать фото и видео на смартфон;
- Отслеживать тренды и уметь внедрять их;
- Запускать рекламу и работать с другими способами продвижения;
- Рассчитывать эффективность разных каналов продвижения.
Главные навыки, необходимые специалисту — умение работать с аналитикой, анализировать отчеты, конкурентную среду, аудиторию, тренды и ситуацию на рынке.
Работать нужно будет с большим объемом данных.
Как стать SMM менеджером
Чтобы стать SMM менеджером с нуля не обязательно учиться на маркетолога в университете. Сегодня можно найти хорошие онлайн-курсы по специальности. За 6-8 месяцев вы с нуля освоите новую востребованную профессию и возьмете в работу первые заказы. Некоторые экспресс-программы длятся по 2-3 месяца.
СММ менеджер должен понимать, как работает:
- Классический маркетинг;
- Таргетированная реклама;
- Веб-аналитика;
- Контент-менеджмент;
- Графический дизайн;
- Инфлюенс-маркетинг.
Пройденные курсы по этим направлениям тоже будут плюсом для резюме и помогут реализоваться в профессии.
💭 Если вы еще только присматриваетесь к курсам, можно параллельно начать читать профессиональную литературу. Изучив терминологию и базовые понятия будет проще освоиться на курсах и влиться в учебный процесс.
Сколько можно заработать
Средняя зарплата СММ менеджера — 20 000 рублей в месяц. Это стоимость работы с одним заказчиком. В месяц SMM-щик может вести 2-4 клиента, зарабатывая 50 000 — 70 00 рублей.
Расценки за конкретные услуги:
- Консультация — от 3 000 до 5 000 рублей за 1.5 часа;
- Разбор (анализ) аккаунта — от 3 000 до 6 000 рублей;
- Продвижение аккаунта (группы) — 15 000 рублей;
- Разработка СММ-стратегии — 10 000 рублей.
В перспективе можно заняться обучением и получать по 100 000 — 200 000 рублей в месяц за работу с небольшой группой учеников.
Инструменты SMM менеджера
Упростить работу СММ менеджера могут специальные сервисы и приложения:
- LiveDune — один из лучших помощников в анализе соц. сетей. Здесь можно отслеживать рост аудитории, следить за охватами и эффективностью хэштегов.
- InstaHero — поможет очистить аккаунт от ботов.
- Telemetr — сервис для аналитики Телеграм-каналов.
- Contentplan.pro — помогает вести контент-план.
- Figma — популярный онлайн-сервис для создания сторис, рекламных макетов, иконок и другого дизайна для соц. сетей.
- Randomus.ru — бесплатный сервис для подведения итогов конкурса.
- GOO.SU — поможет сократить длинные ссылки.
- Sendpulse — сервис для массовой рассылки сообщений.
- TargetHunter — парсер аудитории соц. сетей. Поможет собрать целевую аудиторию для запуска таргетированной рекламы.
- CapCut — бесплатный видеоредактор с широким функционалом.
С помощью этих SMM инструментов можно автоматизировать рутинные задачи, выполнять работу быстрее и качественнее.
💭 Еще больше полезных инструментов вы найдете в нашей подборке с подробным обзором сервисов.
Обучение
Стать СММ менеджером с нуля без обучения очень сложно. Если вы уже ведете блог в социальных сетях и раскручиваете его — у вас есть хороший опыт. Но чтобы стать профессионалом, мало понимать основы работы на какой-то социальной платформе. Нужно уметь анализировать, готовить отчеты, оценивать различные метрики и искать точки роста. Всему этому можно обучиться на курсах от лучших интернет-школ и опытных экспертов.
| формат | онлайн |
|---|---|
| длительность | 4 месяца |
| рассрочка | 2 700 руб/мес |
| цена | 64 800 руб |
Курс по СММ в российских социальных сетях. Здесь научат работать в Одноклассниках, ВКонтакте, Telegram и Яндекс Дзен. В процессе обучения вы погрузитесь в практику, выполните работы по составлению контент-плана, разработке SMM стратегии, подготовите дизайн-концепцию. В итоге у вас будет 5 готовых кейсов для вашего портфолио.
В программе:
- Анализ ЦА и конкурентов;
- Запуск рекламы и контроль бюджета;
- Работа с негативными реакциями;
- Копирайтинг для соц. сетей;
- Создание сообществ с нуля;
- Тренды СММ 2022;
- Визуальная коммуникация;
- Подготовка отчетов для клиентов;
- Продвижение в YouTube, LinkedIn, Twitter и TikTok.
Все лекции обновляются по мере изменения алгоритмов и функционала соц. сетей. Вы можете быть уверены, что получите самую свежую и актуальную информацию.
🎁 В качестве бонуса: Курс "Landing Page" по разработке сайта-портфолио.
13% от стоимости обучения можно вернуть через налоговый вычет.
| формат | онлайн |
|---|---|
| длительность | от 12 месяцев |
| рассрочка | от 3 646 руб/мес |
| цена | от 131 256 руб |
Курс с разным уровнем подготовки. Студенты могут освоить уровень Junior, Middle или Middle+. Все зависит от вашего желания и возможности вкладываться в обучение.
Здесь научат:
- Создавать визуальный, текстовый и видео-контент для соц. сетей;
- Искать инфоповоды и самому их разрабатывать;
- Работать с веб-аналитикой в Яндекс.Метрике и MyTarget;
- Анализировать рынок;
- Продвигать аккаунт в социальных сетях;
- Решать сложные маркетинговые задачи;
- Работать с SMM инструментами;
- Генерировать идеи для вовлекающего вирусного контента.
В программе предусмотрена постоянная обратная связь. Вы можете задавать вопросы преподавателю как во время занятий, так и в любое другое время. Все домашние задания будут проверены и разобраны с экспертами курса. Так же у вас будет чат с одногруппниками, где можно обсуждать успехи в учебе и вместе разбирать задания.
| формат | онлайн |
|---|---|
| длительность | 9 месяцев |
| рассрочка | 4 283 руб/мес |
| цена | 132 785 руб |
Обновленная программа от Skillbox с разным уровнем погружения поможет с нуля освоить профессию СММ Менеджер. Упор здесь сделан на соц. сети ВКонтакте, Telegram и Яндекс.Дзен.
Вы узнаете:
- Что такое SMM и зачем он нужен;
- С чего начать работу в социальных сетях;
- Какие методы продвижения актуальны в 2022 году;
- Как работает таргетированная реклама;
- Где СММ менеджеру искать клиентов;
- Как с нуля создать стратегию продвижения;
- Где искать идеи для промоактивностей;
- Как грамотно оформить сотрудничество с заказчиком.
На уровне "Менеджер" и "Менеджер PRO" студентов ждут персональные консультации с личным куратором, командная работа и два бонусных курса по Excel и Photoshop.
Первый платеж вносится спустя полгода со старта обучения. За это время вы уже освоитесь в профессии и сможете брать первые заказы в работу, чтобы сразу же окупить обучение.
🎁 Бонус: годовой доступ к онлайн-платформе по изучению английского языка.
| формат | онлайн |
|---|---|
| рассрочка | от 2 908 руб/мес |
| цена | 34 900 руб |
Курс от школы Бруноям подойдет всем, кто планирует работать в социальных сетях. Программа обновлена в августе 2022 года. Здесь учтены все последние изменения SMM рынка.
В программе:
- Введение в профессию;
- Разбор целей SMM;
- Анализ конкурентов;
- Форматы контента и работа с ними;
- Работа с лидерами мнений;
- Внедрение чат-ботов;
- Разработка брифа и коммерческого предложения;
- Работа с программами отслеживания метрик и аналитики.
Специалисты курса оказывают поддержку в трудоустройстве. Помогают составить резюме, найти фишки, благодаря которым вас запомнят работодатели, оформить портфолио. Лучшие студенты могут обратить в центр трудоустройства для поиска подходящей стажировки.
Доступ ко всем материалам курса и их свежим обновлениям остаётся с вами навсегда. 13% стоимости вы сможете вернуть через налоговый вычет.
Работа
SMM менеджеру обязательно нужно оформить собственный профиль в соцсети, с которой он планирует работать. По сути это будет кейс и магнит, привлекающий клиентов.
Я советую сначала обучиться, узнать эту площадку от и до, знать, что делает СММ менеджер, давать адекватный ценник и вести свой блог, потому что самый первый кейс — это ваш блог, если он плохой — никто не придет, либо придут, потом выскажут вам кучу недовольств и больше вас никому не посоветуют.
📌 Примеры резюме SMM менеджеров можно посмотреть по ссылке.
Так как СММ менеджеры могут обладать совершенно разными навыками, в резюме стоит обозначить, чем именно вы готовы заниматься. Например, есть ли у вас навыки по копирайтингу или графическому дизайну.
Если у вас уже были рабочие проекты, обязательно укажите действующие ссылки на них, обозначив, чем конкретно вы занимались (оформляли аккаунт, создавали его с нуля и т.п.).
Мини-портфолио можно оформить в соц. сетях. Например, закрепив примеры работ в актуальных сторис. Главное объяснять суть проделанной работы, чтобы потенциальный клиент понял, что вы можете ему предложить и зачем это нужно.
👉 Вакансии для СММ менеджеров можно найти:
- На сайте hh.ru (2 963 вакансии);
- В телеграм-канале "SMMLANCER";
- В сервисе careerspace.app (персональный подбор вакансий);
- В группе ВК "SMM СММ вакансии работа фриланс" (каждый день свежие вакансии).
Отзывы от SMM менеджеров
Фриланс — такой же труд, как и любая другая работа, только здесь ты делаешь себя сам, с нуля. А сделать себя это тяжелей любой работы в найм. Здесь ты сам контролируешь все — это и хорошо и в моменты плохо, потому что понимаешь, если остановишься — все рухнет! Но фриланс — это свобода.
Мне нравится помогать людям и развивать их бренд, видеть их эмоции на лице смотреть их радостные улыбки, когда их бизнес развивается и приносит доход. Что мне еще нравится в СММ маркетинге, что это творческая работа где ты создаешь шедевры, находишь изюминку привлекая этим клиента. Разрабатывать активность по вовлечению аудитории, создавать рилсы, писать посты.
Телеграм каналы для SMM менеджеров
Найти вакансии, полезные статьи, курсы и книги, изучить опыт и кейсы коллег можно в Телеграм-каналах для СММщиков:
- "Канал ленивого SMMщика" — авторский блог от эксперта с кейсами и заметками о работе.
- "Один день SMM-щика" — личный опыт и наблюдения СММ-щика.
- "СММЩИК — SMM" — канал с кейсами и примерами решений разных СММ задач.
- "Dnative" — авторский блог Алексея Ткачука о качественном SMM.
- "SMM с Дамиром Халиловым" — блог известного специалиста в области SMM. Здесь можно узнать свежие новости, найти подборки полезных книг и статей.
- "SMM Чат" — здесь публикуют вакансии и резюме.
- "Семейка ботов" — канал, где собраны все самые свежие обновления соц. сетей.
Грамотные SMM менеджеры еще долго будут востребованы на рынке. Аудитория социальных сетей с каждым годом только растет. Все больше компаний переходят в онлайн, появляются новые блоги и потребность в их ведении и продвижении. В перспективе менеджер может открыть свое агентство или онлайн-школу. Самое главное, сразу учиться работать с разными соц. сетями, чтобы быть готовым к любым переменам на СММ рынке.
Подскажите, как найти хорошего СММ специалиста?
При выборе СММ менеджера обращайте внимание на его кейсы и примеры работ. У хорошего специалиста обязательно будет портфолио, отзывы и рекомендации.
Искать можно как на сайтах с вакансиями по типу hh.ru, SuperJob, Weblancer или через соцсети по запросам: "СММ менеджер", "SMM", "SMM специалист".