Как подобрать аудиторию для таргетинговой рекламы в Инстаграм
- Изучите рекламный кабинет
- Хорошо продумайте детальный таргетинг
- Напомните клиентам о себе
- Используйте "похожую аудиторию"
Продумывая концепцию таргетинговой рекламы нужно не забывать: важно не только то, что вы показываете, но и то кому вы это показываете. Даже самая красивая реклама с бездонным бюджетом не принесет вам известность, целевых подписчиков и клиентов, если вы не научитесь показывать её своей ЦА.
Прежде чем создавать макет рекламы в Инстаграм, вам необходимо подобрать аудиторию, которой действительно будет интересно ваше предложение. Как же это сделать?
Официальная реклама в Инстаграм настраивается и запускается через кабинет в Facebook Ads Manager. И знакомство с таргетингом нужно начинать именно с этого кабинета.
К 2020 году Фейсбук сделал его апгрейд, теперь он стал удобным и интуитивно понятным. Для новичков появилась возможность пройти так называемые бесплатные "курсы" по работе с Инстаграм. Это пошаговый набор рекомендаций и реальные примеры, для лучшего усвоения материала. Так что с настройкой рекламы проблем быть больше не должно.
Итак, Facebook Ads Manager позволяет подобрать максимально узкую аудиторию.
Вы можете указать:
- Местонахождение. География не ограничивается указанием страны, что вполне логично, ведь если вы местная компания с филиалами всего в нескольких городах, запускать рекламу по всей стране очень невыгодно. Вы можете сузить круг поиска вплоть до одного региона или города, или даже указать область с определенным индексом. Причем есть возможность добавить сразу несколько мест сразу. То есть если у вас пекарня, дойти до которой можно сразу с нескольких районов города, можно указать индексы всех ближайших локаций.
- Возраст. Здесь все предельно просто, вы настраиваете две цифры: от и до. Например, можно крутить рекламу для людей строго от 15 до 25, если речь о молодежных товарах. Но учтите, что покупатель и потребитель не всегда одно и то же лицо. Молодежные товары могут быть интересны и родителям подростков и самим подросткам. Здесь все упирается в бюджет, если есть возможность затронуть не только ЦА, но и возможных нецелевых покупателей – дерзайте.
- Пол. Тут всего три варианта: мужчина, женщина или лица обоих полов.
- Язык. Многие начинающие таргетологи игнорируют этот пункт, и зря. Да, с одной стороны мы и так задаём нужную нам географию в первом же пункте, но нужно учитывать, что не все кто находятся, например, в России, говорят на русском языке. Если ваша реклама будет на конкретном языке, указывайте это, так вы избежите показов тем, кто совершенно не поймет вас. Ну а если вы хотите найти русскоговорящих пользователей за границей, без этого пункта тем более не обойтись.
Еще очень важный пункт – связи. Он помогает подобрать аудиторию, так или иначе связанную с вами или вашими конкурентами. Вы можете пустить таргетинг по друзьям ваших подписчиков, или по тем, кто так или иначе взаимодействовал со страницами конкурентов.
По мере того как вы будете указывать уточняющие данные для подбора аудитории, в правом углу кабинета вы увидите как сужается ваша аудитория. Там же отобразится приблизительный охват на день.
Специальный датчик предупредит, если аудитория чересчур узкая или широкая для эффективной рекламы.
Детальный таргетинг тоже входит в основные настройки аудитории наряду с языком и местонахождением, но о нём лучше поговорить отдельно. Здесь вы указываете не просто стандартные демографические критерии, но также привычки и манеру поведения человека.
Детальный таргетинг поможет найти не просто женщину, а "женщину, которая недавно переехала в новый город" 🙎♀️🏙️. Именно с этим пунктом нужно поработать очень подробно, ведь чем уже аудитория, тем больше шанса попасть в цель рекламной публикацией.
Подбирая аудиторию, вы можете указать:
- Уровень образования. Здесь можно указать ученую степень: от школьника до доктора наук, специальность, конкретное учебное заведение и годы последнего курса. Так ли это важно? Все зависит от вашей рекламы. Если вы предлагаете символику конкретного учебного заведения, этот пункт поможет сузить поиск потенциальных клиентов.
- Поведение. Очень широкий пункт, здесь вы найдете не только поведение человека в сети, но и важные детали из его жизни. Например: скорая годовщина свадьбы, частые поездки заграницу, недавнее возвращение из путешествия. Здесь же вы подберете людей, которые: чаще других вовлекаются в рекламу, переходят по ссылкам.
- Важные события в жизни. Здесь есть всего несколько критериев для выбора: в новых отношениях, в отношении на расстоянии, вдали от семьи, вдали от родного города. Предположим, что вы будете продвигать паблик с ностальгическими снимками конкретного города. Выбрав людей, которые жили в этом городе, но уехали из него, вы с большой долей вероятности привлечете их в свой профиль. Людям свойственно ностальгировать по родным городам, и это можно использовать для продвижения. А если вы предлагаете что-то по-домашнему уютное, или тарифный план с расширенным пакетом минут на телефонные разговоры, выбирайте тех, кто находится вдали от семьи, ведь они в этом действительно нуждаются.
- Интересы. Тоже важный пункт, если вы точно знаете, что интересует вашу ЦА, укажите.
Каждый пользователь – уникальный. Ни один таргетолог не знает на все 100% его реальные интересы и приоритеты. Но в 70% случаев детальная настройка помогает найти нужных людей. Шанс, что мать ребенка подросткового возраста не заинтересуется предложением, связанным с подготовкой к поступлению в ВУЗ очень мал. 50-70% точно интересуются этим вопросом, другой вопрос, подходит ли им ваше коммерческое предложение.
Этот вариант подойдёт исключительно брендам с готовой клиентской базой. Вам достаточно указать список мобильных номеров или электронные почты, а FB сам найдёт нужных пользователей в социальных сетях.
Работа с готовой клиентской базой поможет найти клиентов в медиа пространстве, это даст еще одну возможность взаимодействия. Обзвон клиентов и смс-оповещения уже давно потеряли свою эффективность, настало время контактировать с клиентами через социальные сети.
Не переживайте, если со временем исчерпаете собранную для таргетинга аудиторию. На этот случай Фейсбук предложит вам похожую аудиторию. Специальный алгоритм проанализирует всех, кто уже взаимодействовал с вашей рекламой, найдёт объединяющие их интересы и характеристики, и подберёт максимально похожих зрителей.
При выборе этого алгоритма для подбора аудитории, помните:
- Именно вы сужаете географический круг поиска. Аудитория будет подбираться только из тех стран, которые вы сами укажите. Проигнорируете этот пункт, реклама будет работать сразу на всех континентах.
- Алгоритм формирует схожую аудиторию лишь в том случае, если исходная аудитория будет состоять минимум из 100 человек с одной страны.
1 000 – 5 000 человек исходной аудитории будет вполне достаточно. Ведь чем она уже, тем проще будет найти максимально похожих людей.
Если у вас разношерстная аудитория, не обязательно запускать универсальную рекламу. Таргетинг в Инстаграм позволяет создавать сразу несколько рекламных кампаний, нацеленных на совершенно разную аудиторию. Чем более персонализирована реклама, тем лучше отклик.
Но учтите, что таргетинг не решит всех ваших проблем. Он поможет показать рекламу "правильным" людям, а дальше все зависит от вашего коммерческого предложения.
Здесь актуальна формула: "правильная" реклама + "правильные" зрители = результат.
